עוד מפגש זוגות נפלא הגיע לסיומו ונתן המון לזוגות שנמצאים בתהליך תכנון החתונה. אחרי שבמפגשים הקודמים שוחחנו על תחילת תכנון החתונה ועל הדברים שכדאי לדעת לפני שיוצאים לדרך, הפעם עלינו שלב והעלנו את כל השאלות הבוערות של זוגות שנמצאים עמוק בתוך תהליך תכנון החתונה שלהם.
בפאנל השתתפו גם צוות המומחים של "מתחתנים למען מתחתנים": ירון ויצמן ועובד יוסף מנכ"לי החברה, דגנית דוזלר סמנכ"לית החברה, גלי ביטון, מנהלת הקהילות ומור כרמלי-אוחיון, מנהלת התוכן.
איפה בכלל מוצאים ספקים לחתונה?איפה בכלל מוצאים ספקים לחתונה?
מור כרמלי-אוחיון: "את צלם הוידאו שלי פגשתי במספר חתונות ומיד ידעתי שהוא יצלם את החתונה שלי. אותו צלם המליץ לי על צלם סטילס שהם עובדים יחד אירועים רבים. איכשהו, יצא שנפגשתי עם 8 צלמים אבל אני לא ממליצה לפגוש כל כך הרבה ספקים מאותו התחום. בסופו של דבר הדבר החשוב ביותר בעיניי הוא הכימיה עם הספק".
עד כמה השירות שהספק מעניק בשיחת הטלפון משפיעה על הבחירה בו?
תומר ורד: "עם כל הכבוד לווואטסאפ, לטלפון ולרשתות החברתיות, לפעמים הפלטפורמות השונות לא מעבירות את החוויה הנכונה מהאדם ולכן כדאי לתת צ'אנס נוסף. חשוב לקרוא חוות דעת ולראות מה יש לאנשים אחרים לומר על אותו ספק. אם ההתרשמות שלהם ממנו טובה, ייתכן שיש פער בין האופן שבו הוא נשמע בטלפון לשירות שהוא נותן בפועל ולכן כדאי לתת עוד צ'אנס".
עובד יוסף: "תודעת שירות היא אחד הדברים החשובים ביותר אצל ספק. השירות ללקוח הוא במבחן של הספק במיוחד כשמדובר ביום חתונה שהוא יום לחוץ ומלא במשימות. אתם חייבים לאסוף סביבכם אנשים שיהיה לכם נעים לעבוד איתם ושיש להם יחסי אנוש טובים. זה מה שמבדיל בין ספק שיודע לעטוף ולתת שירות טוב וראש שקט לעומת ספק שלא עושה את זה".
נדב כהן יונתן: "אני ממליץ לפנות לכל ספק וקבוע איתו באופן מסודר פגישה טלפונית. כך תבטיחו שתשומת הלב שלו תהיה מופנית כלפיכם ותוכלו להתרשם כראוי מהשירות שלו".
קיבלתם המלצות - מה עושים איתן?קיבלתם המלצות - מה עושים איתן?
מור כרמלי-אוחיון: "העידן הדיגיטלי מאפשר חשיפה מאוד גדולה לכל ספק ובכל פלטפורמה, אני נכנסתי לכל הרשתות החברתיות וחקרתי על כל ספק. חשוב לבחון היטב האם כל ספק מתאים לאופי ולסגנון של הזוג, של האורחים ושל האירוע. יש לי חברה שביקשה המלצה לדיג'יי ושאלה מי הכי יתאים לה. כחברה קרובה יכלתי להמליץ לה על הספק המתאים עבורה מתוך היכרות אישית. לעומת זאת חברה אחרת ערכה חתונת פאר והשקיעה בספקים מאוד נחשבים אבל אחד מהספקים שלה לא תאם לאירוע ולסגנון של האורחים ושל הזוג, מה שהעיב על האירוע".
נדב כהן יונתן: "לשמחתכם תוכלו לבחור צלם מתאים בעזרת 2 פרמטרים: תיק עבודות וחוות דעת.
עבודות של הצלם ניתן לראות באתר וברשתות חברתיות. אם התמונות לטעמכם, כבר נפתרה חצי התלבטות.
הצלם מלווה אתכם לאורך כל יום האירוע וגם אחריו בשלב עריכת התמונות, האלבום והסרטון. לכן חשוב לוודא שהוא נחמד ושנעים לכם להיות בחברתו. חשוב לקרוא ביקורות ולהבין מתוך הטקסטים מיהו האדם. לאחר מכן הרימו טלפון ובחנו האם הוא מתאים לכם לפי האופן בו הוא מדבר.
זוגות רבים טועים כשלא בודקים את שני הדברים האלה ולא מקבלים תמונה מלאה על הספק שמולם".
ירון ויצמן: "הרבה פעמים אנחנו רואים תמונות ונורא מתלהבים מהן ועל סמך התמונות סוגרים עם הספק. לפעמים באירוע עצמו מגלים פתאום שמדובר באדם לא נעים ולא שירותי. לכן חשוב להתרשם קודם מהאדם באמצעות קריאת חוות דעת אמיתיות".
דגנית דוזלר: "יש לנו קהילה של למעלה מ-10,000 משתתפים ובכל פעם שעלה שם שאלה, מגיעים כל מיני ספקים שמגיבים ומשאירים את תיק העבודות שלכם. חשוב לזכור שזה לא מספיק - לא בוחרים ספק לפי תגובה לפוסט עם תמונות והצעת מחיר גם אם היא אטרקטיבית מאוד. עשו מחקר מקדים על הספק באינסטגרם ובפייסבוק וקראו חוות דעת של זוגות אחרים לפני שתבחרו בו".
נדב כהן יונתן: "לא תמיד זוגות יכולים להתרשם כראוי מרמת המקצועיות של הספק. במפגש עם הספק חשוב לשים לב שהתקשורת בניכם זורמת ונעימה ושהספק בקיא בתחומו. תגיעו מוכנים לפגישה והגדירו מה אתם אוהבים ולמה אתם מתחברים. העלו שאלות ספציפיות בפגישה ובחנו את תשובותיו של הספק - אם הן מקצועיות או מתחמקות".
האם לגיטימי לבקש הצעת מחיר בטלפון? "בהחלט!".
נדב כהן יונתן: ״לגיטימי לקבל הצעת מחיר בטלפון״האם כדאי להשקיע יותר בשביל ספק טוב?
מור כרמלי-אוחיון: "בעיניי שווה להשקיע בגבול הטעם הטוב ובהתאם לתקציב שהגדרתם לעצמכם. לא כדאי להתפשר על המוזיקה ברחבה, על התמונות שילוו אתכם לכל החיים ועל האוכל של האורחים. לא כדאי להתפשר על דברים חשובים ומהותיים להצלחת האירוע".
דגנית דוזלר: "מסכימה עם מור. הדברים החשובים ביותר הם המוזיקה, הצילום והאוכל ושווה להשקיע בהם בהתאם".
איך לבחור ספק מתוך מספר ספקים שאהבתי?
דגנית דוזלר: "מצאו ספקים עם חוות דעת רבות וחיוביות. באתר
mitformit אתם יכולים לבחון כל ספק באופן הנקי ביותר ובך לבחור את הספק המתאים לכם ביותר. חשוב לקבל חוות דעת אמיתיות ומפורטות לפני הבחירה בספק".
עד כמה זה בסדר לבקש מהדיג'יי שישמיע שירים מסוימים חתונה?
תומר ורד: "זה בסדר גמור! זה האירוע שלכם והשאיפה היא שהויז'ן המוזיקלי שלכם יתאים גם לקהל באירוע. אני מאמין שאסור לבטל מראש שום שיר ונוכחתי לגלות שגם אם הזוג רצה שיר שאני לא חשבתי שיעבוד, גיליתי שהוא עבד מצוין ושלא צריך לשלול כלום.
היום מאוד קל להכין מראש פלייליסט, כמו בספוטיפיי למשל. אני פיתחתי אפליקציה שמאפשרת לזוגות לבחור שירים שהם רוצים ואפילו להוסיף שירים שלא מופיעים באפליקציה... כל זוג חייב ללכת אחרי מה שהוא רוצה ואוהב כדי שלא להישאר בסוף עם טעם של החמצה. זה בסדר לבקש שירים מסוימים מהדיג'יי, תהיו מעורבים אבל גם דעו לתת לדיג'יי לבחור בעצמו".
תומר ורד: ״האירוע שלכם והשאיפה היא שהויז'ן המוזיקלי שלכם יתאים גם לקהל באירוע״סיפור מקרה
כלה הגיעה לגן אירועים שמקף את כל חלומות הילדות שלה ורצתה לסגור. תוך כדי משא ומתן והתקדמות בתהליך היא קיבלה ממנהל המקום המלצות על צלם ודיג'יי. היא לא אהבה את הבחירות ויצאה עם סימני שאלה.
מה לדעתכם כדאי לעשות במקרה כזה?
ללכת עם ההמלצות של מקום האירוע או למצוא ספקים באופן עצמאי?
נדב כהן יונתן: "ספקים מומלצים על ידי ספקים אחרים במקרים רבים בעלי אינטרס עסקי ומבוססים על קשר עסקי ולא על איכות. לא הייתי שולל בהכרח המלצה של ספק אבל כן כדאי לבדוק אותו ככל ספק אחר".
עובד יוסף: "יש המון אולמות וגני אירועים שיוצרים רשימה של ספקים מומלצים כחלק ממדיניות של שמירה על סטנדרט גבוה של מקצועיות. לעומת זאת יש לא מעט מקומות שבהם המניע להמלצות על ספקים הוא עסקי לחלוטין. לכן חשוב לבחון היטב כל ספק ולבדוק אותו בפלטפורמות השונות".
תומר ורד: "המלצה של מקום האירוע על ספק מסוים לפעמים יכולה להיות עם ניגוד אינטרסים. מקום האירוע לרוב רוצה שהאירוע יסתיים מוקדם . לעומת זאת הדיג'יי רוצה חופש פעולה ולסיים את האירוע בהתאם לזוג ולקהל. כאשר יש קשר בין מקום האירוע לדיג'יי שמומלץ על ידו, הוא לא בהכרח ישרת את האינטרס של הזוג. כדאי למצוא דיג'יי שלא קשור או מחויב למקום האירוע כדי לוודא שיש לו חופש פעולה ושהוא ידאג לאינטרסים שלכם ביום האירוע".
דגנית דוזלר: "לדעתי האישית, לא סוגרים שום דבר במקום! לא עם עושים איתכם צ'ייסר, לא אם מתלהבים מכם ולא בגלל שום מניע.
הולכים הביתה וחושבים על הדברים. איכשהו זה גורם למחיר לרדת ולערך שלכם לעלות".
בחרתם ספק שאתם אוהבים - איך מנהלים משא ומתן ומגיעים לתוצאה הרצויה?
בת אל - משתתפת במפגש: "עשיתי סקר גדול, ביקרתי בהמון מקומות והייתי בהמון פגישות. החלטנו שהמשולש עליו אנחנו שמים דגש עיקרי הוא הצילום, המוזיקה והאוכל בחתונה.
הגענו מאוד מוכנים לכל פגישה, קראנו היטב כל חוזה, מירקרנו כל חלק עליו רצינו לדון ובהתאם שיפרנו את החוזה לטובת צרכים שלנו".
עובד יוסף: "חתונה היא לא דו"ח רווח והפסד. חשוב לנהל תקציב אבל יש פונקציות מסוימות שכדאי להשקיע בהן קצת יותר כדי להגשים חלום וכדי לענות על הציפיות שלכם".
מה המפגש הזה נתן לכם? המשתתפים מספרים:
מעיין: "גרמתם לי לחשוב על בחירה נכונה של דיג'יי בהתאם לבקיאות שלו בסגנון המוזיקלי שאנחנו אוהבים".
גל: "הייתי לחוצה מהעניין של בחירת הדיג'יי כי יש לנו ויז'ן מאוד מסוים והמון ספקים שפגשנו התנגדו שנגיד להם מה לנגן. תומר מאוד הרגיע בעניין ואפשר לנו להבין שאפשר למצוא את דרך האמצע עם הדיג'יי הנכו".
מאור: "הבנתי את החשיבות של החיבור לספק ושל בחינת המקצועיות שלו".
נעמה: "המידע שקיבלתי במפגש עזר לי לקבל החלטות נכונות יותר בבחירת הספקים".
טיפים למתחתנים
ירון ויצמן: "כמו שאני תמיד אומר: תפעילו שיקול דעת. אל תלכו רק על מה שנוצץ וטרנדי - זו יכולה להיות מלכודת דבש. מצאו את האיזון בין חוות הדעת לצרכים שלכם ומשם אפשר להתקדם".
תומר ורד: "אנחנו עלולים לשכוח ליהנות בתהליך. חשוב שתהנו מהמפגשים עם הספקים ומכל התהליך. אל תקבלו המון עצות מאנשים כי זה עשוי לבלבל אתכם. אתם יודעים הכי טוב מה אתם אוהבים ומה מתאים לכם".
נדב כהן יונתן: "תבחרו ספקים שאתם מרגישים טוב איתם. חשוב שהספקים יהיו לא רק מוכשרים אלא גם נחמדים ושירותיים".
עובד יוסף: "הרבה מאוד זוגות בתחילת התהליך יכולים לקבל המון ערך באתר שלנו. אנחנו כל הזמן פועלים לתת לכם יותר מידע, טיפים והדרכות שיעזרו לכם ליצור את חתונת החלומות שלכם".
אפליקציית WedPlanner שתאפשר לכם לנהל את תקציב החתונה, את הספקים ואת האירוע בקלות, בכיף וללא תשלום.
מפגש זוגות נוסף הגיע לסיומו ואנו מודים לכל הזוגות שלקחו בו חלק ולצוות המומחים שהשתתף והשיב לשאלות המשתתפים.
תכנון חתונה עשוי להיות תהליך ארוך ומתיש אבל הוא גם יכול להוות חוויה מחברת ומהנה עבור הזוג. כדי שתהנו מהתהליך ותתכננו את חתונת החלומות שלכם, הקמנו את אפליקציית
WedPlanner שתאפשר לכם לנהל את תקציב החתונה, את הספקים ואת האירוע בקלות, בכיף וללא תשלום.
נתראה במפגש הבא!
