האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
קראתי לא מעט ביקורות על נעלי אלינור בכלל ועל אלירן בפרט, וחבל שלא התעמקתי בתוכן הביקורות לפי שכף רגלי דרכה שם לראשונה. היחס מכפיר, האיכות ירודה, והתמורה לא מצדיקה את המחיר.
לכאורה הם מתחייבים להכין את הנעליים תוך חודש מיום ההזמנה, אך כשבאתי לשלם אלירן רשם תאריך אספקה לעוד חודש וחצי, שזה בדיוק חודש לפני החתונה. על זה לא אמרתי כלום. במועד האספקה צילצלתי לחנות בכדי שלא אגיע לשם לשווא. אלירן ענה כי הנעל בעבודות ומבחינתו שהוא מציין תאריך אספקה הכוונה היא לסוף היום – ניחא. הגעתי למחרת בצהריים ומשהו כבר היה נראה לי לא תקין. הנעל השמאלית היתה לא יציבה בכלל- העקב בה התנדנד ללא הרף. לזכותם יאמר כי הדבר הזה סודר במקום. כששמתי לב שיש טעות במידות הנעליים (הם פשוט בילבלו בין המידות השונות בין הנעל השמאלית לימנית!) התגובה של המוכרת היתה שצריך להדק את הרצועה ומיהרה לנקב חור נוסף בשביל שתוכל לחנוק לי את הרגל! לקחתי את הנעליים בעל כורחי כי הייתי צריכה להביא את הנעליים למדידה של השמלה מאוחר יותר באותו היום, שם כבר שמנו לב גם אני, גם חברה טובה שהייתה איתי וגם מעצב שמלות הכלה (המדהים!) כי אחת מהנעליים קטנה עלי. מה גם שהנעל לא היתה נוחה בעליל ולא הצלחתי לעמוד על הנעל יותר מחמש דקות מבלי להוריד. דבר נוסף ששמתי אליו לב באותו היום אחרי שעזבתי את החנות הוא כי חלק בנעל פשוט שבור! צילצלתי לחנות והסברתי לאלירן ברוגע ובנועם כי היה בילבול במידות הנעליים כי הנעל שהיתה אמורה להיות גדולה יותר בפועל היא קטנה יותר. אלירן אמר שהוא זוכר אותי ושאל בתדהמה אם לא מדדתי את הנעל אתמול שהייתי בחנות. אמרתי לו שמדדתי ושגם אז היא נראתה לי קטנה יותר, תגובתו היתה שהוא לא מסכים איתי. המשכתי ואמרתי שאף מדדתי את הנעליים את סנטימטר והיא אכן קטנה יותר. הוא שאל בזילזול איך מדדתי עם סנטימטר. רק אחרי שאמרתי לו שגם מעצב שמלות הכלה, שמפנה אליו לא מעט לקוחות, שם לב לזה, הוא אמר לי לבוא ביום ראשון עם הנעליים. ציינתי בפניו גם את העובדה שישנה חתיכה שבורה באותה הנעל, הוא חזר על דבריי בטון המסמל שדבר כזה לא יתכן וביקש שאשלח לו במייל תמונה וכך עשיתי. מיותר לציין שלא קיבלתי ממנו תגובה למייל. כשהגעתי ביום ראשון אלירן אמר שהיא מכין נעל חדשה ושהנעל תהיה מוכנה ביום שישי. הגעתי ביום ראשון שלאחר מכן (כעבור שבוע) והנעל לא היתה מוכנה, אלירן היתמם ואמר שהוא אמר שהיא תהיה מוכנה ביום שישי (רק שהשישי הזה עבר והיא לא היתה מוכנה). הייתה לי מדידה לפני והייתי צריכה את הנעל וכבר נמאס לי מזה שמטרטרים אותי בעבור תוצרת פגומה וביקשתי לבטל את העסקה. אלירן פתאום יכל לזרז את ההזמנה ליום שביקשתי. התקשרתי באותו יום בבוקר ואלירן אמר לי להגיע בשעה 14:00. הגעתי בשעה 14:30 ואז נאמר לי שהנעל בעבודות ותהייה מוכנה רק בסוף היום! פה כבר לא שתקתי ולא הייתי מוכנה לעוד סחבת. ביטלתי את העסקה, אלירן נתן לי ש'ק (שלהפתעתי הרבה לא חזר).
בנות יקרות, אני מפצירה בכן להתרחק מהמקום הזה כמו מאש! אני הזמנתי את הנעליים חודשיים וחצי לפני החתונה, ושבועיים לפני נותרתי בלי נעל! ...
אהבתי: כלום! לא אהבתי: האיכות ירודה ביותר והיא מתחת לכל ביקורת. את הדבק רואים מכל זוית אפשרית, כנראה שהם מתקמצנים על פס העור הדקיק בשולי הנעל כך שהוא איננו רציף אלא למעשה הם חיברו שני פסים קצרים במקום להשתמש באחד ארוך, העקב ותחתית העקב אינם מוצמד היטב לגוף הנעל ולגוף העקב אלא ישנו רווח שניתן לראותו בבירור.היחס מכפיר, בוטה, מעליב ומזלזל. אי אפשר לתת אמון באלירן ובאף אחד מעובדיו! מחיר: 450 הערות לגבי המחיר: יקר ולא שווה את התמורה
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
