האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
3
מתן שירות
2
זמינות
2
תמורה למחיר
2
הגעתי להילה דרך האולם קיסר ים, מתוך האופציות היא הייתה נראית הכי מקצועית ועם העבודות הכי יפות, התמונות באינסטגרם מדברות בעד עצמן וגם כשהגענו לאולם לראות האולם היה מעוצב עם העיצוב שלה שהיה מאוד מרשים. גם השיחה איתה הייתה משכנעת היא הייתה נעימה ורגועה נתנה לי יחס אישי. הקצבתי לה תקציב והיא נתנה המון אופציות שעמדו בתקציב. חיכיתי לרגע החתונה כדי לראות את העבודות שלה וגם לפגוש אותה כי ממש נהנתי מהשיחות טלפון איתה (למרות שהזמינות בווצאפ לא הייתה להיט ולעיתים המענה היה רק לאחר שהייתי מנג׳סת). אתחיל בדברים הטובים- אין מה לעשות, הילה מקצועית, יודעת לעשות את העבודה והעיצוב חופה ושאר הדברים שעשתה היו מהממים! החופה הייתה כמו שתכננו יחד, בצבעים שתכננו, העמדות שעיצבה היו יפיפיות.
יחד עם זאת, היחס היה לא מקצועי ומאוד מאכזב.... ביום האירוע היא שכחה להביא את הזר כלה שלי, שהיה גם יקר ביחד להצעות אחרות לזרים שקיבלתי. הצוות שלה שהיה במקום התנהג אליי בזלזול וענו לי בצורה ממש לא נעימה ״תכף תכף היא תגיע״ ״עוד מעט תחכי״ בזמן שאני רוצה את הזר שלי לצילומים והשעה הייתה כמעט 11 כשקבלת הפנים התחילה ב-11:30). רק אחריי שהמלווה שלי ביקשה וביקשה הכינו לי זר חלופי אבל הוא לא היה דומה לזר שכיוונתי ורציתי ואחריי היחס המזלזל כבר לא רציתי אותו. הילה הגיעה עם הזר שלי רק לאחר כ-20 דק ורק אחריי שחברה שלי התקשרה אליה וגם לה ענתה בחוסר סבלנות. הצוות שהיה נתנו לי תחושה ממש לא נעימה וכשהגענו לצילומים גם האולם לא היה מוכן וכששאלתי לגבי זה גם המענה היה מזלזל. מעבר לזה, היו אי הבנות ככל הנראה בסגירת החוזה, דיברנו וגם יש לי תיעוד בהודעות לגבי עיצוב של איזור נוסף באירוע, ורק לאחר האירוע ראיתי שהדבר לא קרה. בך הכל הייתי מרוצה מהעיצוב, כן האיזור של קבלת הפנים היה חסר מאוד והחוסר הורגש, ובעיקר התגובות גם במהלך האירוע וגם לאחריו היו לא נעימות וממש התאכזבתי..... אציין שהבנתי שהיו לה עוד מספר אירועים באותו היום ואולי זה השפיע, ועדיין שילמנו מחיר מלא והייתי מצפה לקבל שירות נעים יותר....
תאריך קבלת השירות: 11/06/2024 הטיפ שלי: ממליצה לעבור על החוזה מראש טוב טוב על כל נקודה שכתובה בו לפי הסיכומים שהיו לפניי, לדייק את החוזה גם ברמת התמונות. לוודא האם יש עוד אירועים באותו היום ולמנות מישהו אחראי שיהיה בקשר עם הילה/הצוות שלה במהלך האירוע ושיידע את פרטי החוזה.
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
