האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
התחתנו ב- 26.07.2011 החלטנו לעשות את האירוע בכחול עקב ביקורות חיוביות שקראנו על האולם. הייתה לנו ציפייה שנעבוד עם צוות מקצועי ואמין שניתן לסמוך עליו. לאורך ההכנות לחתונה באמת קבלנו את ההרגשה שיש על מי לסמוך ושהמקום מקצועי מאוד. לצערנו ביום החתונה וביום לאחר מכן די התאכזבנו כשגילינו שהאוכל שהוגש באירוע בחלקו לא תאם את התפריט שהזמנו מראש וכלל פריטים זולים יותר. מספר דוגמאות:•הזמנו רולדת חלבה שטעמנו בטעימות וקיבלנו עוגה עם שוקולד שדומה לרולדת חלבה למראה עין אבל אין בה חלבה והיא ממש פשוטה לא טעימה במיוחד.•הובטח לחם ג'בטות ובמקום קבלנו קוביות לחם יבש.•סלטים שהוגשו לא תאמו לגמרי את ההזמנה. בטרם הארוע האולם התחייב שיהיו בקבוקי שתיה אישיים על השולחנות ובפועל לא היו. כאשר התלוננו על כך לאחר מכן הם הכחישו את השיחה (למרות שאנחנו וההורים של שנינו שמענו זאת, היתכן שכולם שמעו לא נכון?) והפנו אותנו לחוזה. אנחנו האמנו להם ולא דאגנו להכניס כל פרט קטן שעלה בשיחה לחוזה והם מצידם הכחישו תוך ניצול האמון שנתנו בהם. אם כל זאת לא מספיק, הובטח לנו שבסוף האירוע נקבל את כל האוכל שישאר. בפועל קבלנו שלוש שקיות בלבד עם חלק קטן מהדברים שנשארו. זאת למרות ששילמנו על 25 מנות אותם השף כלל לא בישל. כמובן שלא הציעו לנו מזה דבר ובמקום זאת כחול גרפו רווח של אלפי שקלים נוספים על מנות שכלל לא סיפקו....
אהבתי: מרפסת מאוד יפה עם נוף לים, תאורה והגברה ברמה גבוהה. לא אהבתי: צריך להבין שבזמן האירוע הקשב של המשפחה מחולק להרבה מאוד דברים, כחול ניצלו זאת כדי להרוויח על חשבון הזוג. אסור לתת אמון בהבטחות בעל פה. יש לוודא שכל פרט קטן נמצא בהסכם בטרם התשלום. האולם דורש תשלום על כל הסכום עוד לפני האירוע כך שלאחר האירוע אם לא הייתם מרוצים זה מאוחר מדי. רצוי גם לדאוג שיהיה משהו מטעם המשפחה שיבדוק את כל המנות על מנת לוודא שהאוכל המוגש תואם את ההזמנה. מחיר: 250 הערות לגבי המחיר: מחיר גבוה לאולם בחיפה
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
