האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
את ההזמנה עיצבתי בעצמי, שלחתי במייל למכון וקבעתי שהדפסת הנסיון תודפס באותו היום ובעלי יאסוף אותה בערב מהמכון.בעלי הגיע בערב והדפסת הנסיון לא חיכתה לו כפי שהובטח. כשהגענו בבוקר למחרת, ניר התנצל. כנראה בגלל שסיפרנו לו על הפאשלה ביום הקודם, הוא התנהג בעצבנות כלפינו והרגשנו מאוד לא נוח. ההדפסה עצמה יצאה איכותית ובמחיר טוב וסופקה במהרה.לאחר כחודש הדפסתי פתקיות קטנות לשקיות של שקדים מסוכרים (דרג\'ה). מכיוון שאני מתעסקת בגרפיקה ויש לי נסיון עם מכוני העתקות, ביקשתי מניר הוראות ברורות באשר להשארת שוליים סביב האובייקט. הוא אמר לי בדיוק איך לתכנן את הקובץ ועבדתי לפי ההוראות שלו. כשהגעתי לאשר את הדפסת הנסיון, הסתבר שהאובייקט הודפס גדול ממה שביקשתי, וראו חלקים מהשוליים שלא היו אמורים להיות מודפסים. כשהערתי לניר, שוב התעוררה אצלו אותה תגובה של עצבנות, אבל הוא קיבל את ההערה, והדפיס הדפסת נסיון נוספת. הפתקיות גם היו אמורות להיות מחוררות בפינה, וביקשתי חורים בגודל מסויים. כשהגעתי לאסוף את הפתקיות ראיתי שהחור לא בגודל שדרשתי אלא קטן יותר, ואי-לכך הסרט שהיה אמור לעבור דרך החור לא הצליח לעבור בו. העובד שחורר את הפתקיות אמר שהוא בחר לשנות את הגודל כי זה נראה לו \"יותר פרופורציונלי\", ולי לא ברור למה לא עבדו לפי ההנחיות שלי, כפי שנכתב ונחתם בהזמנה? לאחר מכן הטעות תוקנה, מה שחייב עוד שתי גיחות לבית הדפוס, וכשחוררו חור על חור, מיקום החורים לא היה מדוייק ורואים את זה בחלק מהפתקיות.בקיצור, ההדפסה של דפוס החלוץ אמנם איכותית, אבל העבודה מולם הייתה מתישה, היה צריך לעקוב בשבע עיניים אחרי כל דבר שהם עשו, ועדיין הם קיבלו החלטות על דעת עצמם מבלי להתייעץ איתי, והרגשתי שמזלזלים בי כלקוח....
אהבתי: איכות ההדפסה בלבד לא אהבתי: חוסר מקצועיות, זלזול בלקוח, חוסר עמידה בהבטחות ובזמנים מחיר: 450 הערות לגבי המחיר: ל-400 הזמנות משני קבצים שונים, דו-צדדי 12*18 ס"מ.
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
