רויאלטי

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

dael

לפני שבועיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

לפני חודש הצעתי נישואין למי שהיום ארוסתי.
בחיפושים אחר טבעת נתקלתי ברשת רויאלטי שהציעה לי מחירים שהיו נראים לי ריאליים, כמובן אחרי שעשיתי שם "מועדון חברים" בהבטחה שהדבר משתלם ו...שיוריד במחיר...
הטבעת נרכשה גדולה בכוונה כדי שאוכל להציע ואחרי ההצעה נקטין אותה (בטענה שלטבעת ייקח בין שבוע לשבועיים להיות בתיקון ושלא ניתן להצר יותר מפעם אחת)
הטבעת נקנתה ביום חמישי וכשהגענו ביום ראשון להקטין את הטבעת ראינו טבעת אחרת במידה קצת יותר קטנה והחלפנו אליה במטרה שתהיה עם טבעת על האצבע ולא בתיקון - את התיקון היה אפשר לדחות מעט כשהטבעת לא הייתה *משמעותית* גדולה (בכל זאת - כיף להראות טבעת כשאנשים שואלים "מה התארסת?? תראי טבעת...")
אחרי שבוע בה ארוסתי הלכה עם הטבעת השנייה הגענו שוב לסניף רויאלטי לטובת הקטנה אבל פעם הוספנו בקשה נוספת - אחרי יומיים שהטבעת הייתה ברשות ארוסתי שמנו לב שהיהלום מעט "רוקד" במקומו. "שטויות" חשבנו "פשוט נוסיף את זה לתיקון ביחד עם ההקטנה"
כשהגענו לסניף רויאלטי לטובת ההקטנה ביקשנו כמובן שגם יחזקו את היהלום ואחרי שבוע שחזרנו לקחת את הטבעת קיבלנו טבעת במידה קטנה מידי כשיהלום עדיין "רוקד".
עם ארוסתי שכבר שלושה שבועות ללא טבעת על היד - הייאוש גובר - והצעת המוכר היא לשלוח שוב את הטבעת לתיקון נוסף.
ניסינו וביקשנו החזר כספי - לפחות נרפה מהסיפור הזה פה ונלך לקנות טבעת במקום אחר בשביל שלארוסתי יהיה *משהו* על היד - כמובן שנענינו בשלילה: "על טבעת שעוברת הקטנה אי אפשר לקבל החזר כספי" פרט מידע שנעלם מענינו והיה חשוב שיצויין במעמד שליחת הטבעת להקטנה.
בכל מקרה המצב העכשווי הוא כזה - כבר חודש שאין לארוסתי טבעת על האצבע, בשירות לקוחות לא עונים *גם* בשעות הפעילות - כל טלפון שקיבלנו שלכאורה יכול לעזור לנו מסנן אותנו, ולנו נגמר הכוח.
הסיפור הוא סיפור קלאסי: חברה גדולה שמתעלמת לחלוטין מהאזרחים הקטנים - גם כאלה שבסך הכל רוצים לשמוח ביום הכי שמח בחייהם - יום חתונתם.

רויאלטי - אכזבתם.

ובמשפט שלי אליכם, הקונים, אחרי הנאום הזה -
*תתרחקו מלקנות ברויאלטי - השירות מזלזל, המוצרים לא איכותיים, והדבר היחידי שמקבלים מהוצאה כספית ברויאלטי הוא תסכול ואכזבה*

אהבתי: בחנות נראה כל פעם שהמוכרים מופתעים - "מיד לתיקון", "אני מבינה ללבכם" אבל בסוף ההבנה הזאתי חסרה מההבנה של החשיבות של הטבעת אלינו - לזוג. צריכה להיות פה הסתכלות כוללת מעבר לפרקטיקה...
הטיפ שלי: להתרחק מרויאלטי כמו מאש!!!

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

115

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Shoshi

לפני 3 שבועות

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

קניתי מתנה לנכדה 2 זוגות עגילים מהחברה. זוג 1 עם אבן תלויה עם לולאה ברגע שמסיטים את העגיל האבן נופלת מאחר והלולאה גדולה יותר מהבסיס. בשיחה עם שירות לקוחות נחלתי אכזבה רבה. שי...רות גרוע ולא מקצועי. לא ממליצה לאיש לקנות מהם.

אהבתי: כלום
הטיפ שלי: לא לקנות שם

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

170

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

ירדן

לפני 3 חודשים

המשתמש זמין לצ'אט

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

איכות ושירות - אילו שני מילים שלא מכירים ברויאלטי. חוויה מזעזעת!
קיבלתי צמיד זהב במתנה שהתחיל להיהרס לאחר שנתיים.
השירות של העובדות בקניון מלחה היה מזעזע וחסר סבלנות, הצמיד ...נשלח למעבדה ואז הם טענו שאין אפשרות לתקן את הצמיד, ניסיתי לדבר עם המעבדה ושירות הלקוחות, שירות מתחת לכל ביקורת!!! אין עם מי לדבר, עונים בתשובות קצרות וסתמיות, לא נותנים הסברים מספקים והכי הכי מאכזב שאין אפשרות לתקן את הצמיד.
איכות ושירות - אילו שני מילים שלא מכירים ברויאלטי.

אהבתי: לא אהבתי שום דבר.
הטיפ שלי: להתרחק מרויאלטי!!!

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

כתבתי גם על...

די ג׳יי רז יוסף

תקליטנים / DJ

548

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

ספיר

לפני 11 חודשים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

קודם כל שירות מזעזע אבל זה נניח ולא מעניין.
הבן זוג שלי קנה לי טבעת, ישר שלחתי אותה להקטנה והיא חזרה ויום אחרי נשברה.. שלחתי שוב לתיקון וחזרה עקומה איפה שנשברה חיברו עקום.
א...ין החזר כספי, וצריך להישאר עם הטבעת הכי משמעותית שלי לכל החיים כשהיא עקומה ונשברת..

תאריך קבלת השירות: 04/02/2024
הטיפ שלי: תעשו לעצמכם טובה ותקנו במקום אחר

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

1.3K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Bat Sheva

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

35 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

4

תמורה למחיר

1

בעלי קנה לי טבעת אירוסין שאחרי שנה התושבת עם היהלום נפלה. במזל מצאתי את היהלום יום למחרת על המיטה ושלחתי את הטבעת לתיקון.אחרי שנה שוב התושבת התנתקה מהטבעת ובנס ראיתי שזה קרה. מדובר... בטבעת של למעלה מ10 אלף שח.היהלום אומנם באיכות טובה אבל הטבעת עצמה מאכזבת מאד מאד.

מחיר: 12,000
הטיפ שלי: לא לקנות תכשיטים ברויאלטי איכות ירודה

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

2.0K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

05

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

הכותב לא קיבל שירות מלא

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

בשנת ינואר 2020 קניתי לביתי טבעת יהלומים לכבוד יום הולדת 40. הטבעת נמסרה בערך בסביבות מאי. במרץ 2021 הטבעת נשברה. זא הטבעת עשויה משתי טבעות והן נפרדו. לאחר 10 חודשים הטבעת נשברה. ...ביתי חויבה לשלם על התיקון 240 ש"ח. וחשבנו שהכל בא על מקומו ובתי שמחה. בנובמבר 2022 נשברה הטבעת שוב. עלות התיקון 240 ש"ח. נשאלת השאלה האם כל פעם אצטרך לשלם על הטבעת 240 ש"ח? נציגות שרות לקוחות הגב שרית לא היתה מוכנה לטפל בבעיה אלא קבעה שאני צריכה לשלם. בקשתי לדבר עם מנהל החברה לא הסכימה להעביר אותי ותראה את הטלפון. אני עונדת מעל 40 שנה טבעות שלא יורדות מהאצבע ואף פעם לא קרה לי שישברו. האם אי אפשר לתקן ושלא ישבר? האם לא מגיע לי פיצוי? אולי האיכות או עצוב הטבעת לקוי? מאוכזבת קשות מהיחס מהאיכות ומהשרות. אבקש את התייחסותכם בנידון.

הטיפ שלי: מאוכזבת

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

3.3K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

שרון

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

קנינו טבעת בסניף הקריון. בעת הקנייה השירות היה מסביר פנים. לאחר כחודשיים נפלה האבן המרכזית והלכה לאיבוד. הרשת התנערה, למרות שהטבעת באחריות, וביקשה כ 2600 ש"ח על התיקון!! כשבטבעת כ...זו, שאמורה להחזיק שנים ארוכות, האבן נופלת אחרי זמן קצר כל כך- מדובר כנראה, באיכות ירודה ביותר של שיבוץ.

תאריך קבלת השירות: 10/02/2022
מחיר: 5,400
הטיפ שלי: לא לקנות ברשת

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

4.2K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

david

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מצוין

100 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

5

מתן שירות

5

זמינות

5

תמורה למחיר

5

הלכתי לבחור לאחת שלי טבעת אירוסין. האמת לא הייתי סגור על עצמי מה אני בעצם מחפש. המוכרת בחנות עזרה לי והרגשתי שהיא לא מנסה למכור לי בכח אלא באמת מנסה לעזור לי. בסוף קניתי טבעת עם יה...לום מרשים שבת הזוג שלי מאוד אהבה! הבעיה היתה שהמידה לא היתה בול - אז חזרנו אליהם ובלי שום בעיה לקחו ושינו את המידה והזחירו לנו טבעת שתלווה אותנו לכל החיים.אישית מעדיף לקנות במקום מוכר שרוב הסיכויים שישאר גם בעוד כמה שנים ולא בחנות קטנה שמחר יכולה להסגר ואז אין לך אחריות ושירות.

תאריך קבלת השירות: 23/02/2022
אהבתי: את היחס, האנושיות ומגוון הטבעות הענק במחירים שפויים .
הערות לגבי המחיר: משתלם לעשות מועדון כי המחיר יורד וצוברים נקודות לפעם הבאה.
הטיפ שלי: לחפש בסבלנות ולתת למוכרת לייעץ

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

4.4K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

AD

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

איכות ירודה! בן זוגי קנה טבעת אירוסין, אחרי חודשים בודדים איבדת את צורתה ואחרי בערך שנה התחילו ליפול ממנה יהלומים. בשרות הלקוחות דורשים תשלום של 150 שקלים לתיקון. תלכו לקנות אצל רש...תות/חנויות שעומדת מאחורי התכשיטים שלהם!

תאריך קבלת השירות: 14/02/2022
אהבתי: כלום
הטיפ שלי: תקנו במקום אחר

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

4.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Eden

לפני 3 שנים

המשתמש זמין לצ'אט

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

40 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

3

תמורה למחיר

3

רויאלטי הייתה החנות הראשונה אליה הגעתי כדי לראות טבעת נישואין. הייתה אחת שממש התאהבתי בה, חזרתי לחנות מספר פעמים פעם אחת עם בן זוגי ופעם אחת עם אמא שלי אך אמרתי שאבדוק בעוד מקומות ...כי בן זוגי לא התחבר לטבעות שם ומזל. נסענו לגקסון והייתה שם טבעת מאוד זהה לטבעת ברויאלטי אך ממש התלבטתי אם לקחת שם או ברויאלטי כי השם שלהם הולך לפניהם וגקסון ידועה כחנות יותר זולה ונכנעתי ללכת אחרי השם וזו הייתה הטעות שלי! הגעתי לרויאלטי והייתה מוכרת נחמדה שנתנה לי את המחיר לטבעת אחרי הנחת חבר מועדון ובגלל שהייתי צריכה דחוף את הטבעת לעוד שבועיים ולא הייתה המידה שלי אז היא אמרה שתחזור אליי למחרת לעדכן אם הטבעת תוכל להגיע בזמן, שאלתי אותה במידה ומקטינים לי את הטבעת האם המחיר נשאר אותו מחיר או משתנה אז היא צחקה מהשאלה ואמרה את משלמת על הטבעת כטבעת לא משנה אם מקטינים או מגדילים המחיר נשאר קבוע ,זה לא לפי גרם. באמת למחרת התקשרה ואמרה שהטבעת תוכל להגיע ובערב הגעתי לחנות עם אמא שלי כדי להזמין. הייתה מוכרת אחרת שעשתה לנו טובה שהיא מדברת איתנו בכלל כי אנחנו לא הלקוחות שלה ואמא שלי שוב שאלה אותה על מהירות ההזמנה והיא אמרה "המוכרת השניה מקבלת את האחוזים עליכן שהיא תעשה את הבירורים" והתעצבנתי ואמרתי שעדיין צריך לתת שירות הולם ללקוחות לא משנה מי מקבלת את האחוזים על המכירה! אחרי יומיים אני מגיעה לחנות כי התקשרו שהטבעת הגיעה (הזמינו מסניף שכן היה את המידה) ולצערי המוכרת הלא שירותית הייתה שם ,ומסתבר אני צריכה להוסיף כסף על הטבעת, נאמר לי שאני משלמת אותו מחיר ופתאום המחיר קפץ לפי גרם. היו לי שאלות על כך והמוכרת פשוט לא סיפקה תשובות לא הפסיקה להגיד שזו לא מכירה שלה, בקושי ענתה לנו, רצינו לראות את הטבעת שיש בחנות לראות את ההבדל כי לא היה נראה לי הגיוני שטבעת גדולה בחנות שוקלת פחות מטבעת קטנה יותר והיא אמרה מזה משנה לכן מה אכפת לכן זו הטבעת שהזמנת. פשוט שירות דוחה!!! והצטערתי כל כך שהחלטתי לקנות משם, כל תיקון של טבעת עולה כמעט 100 ש"ח, פשוט עושים קופה על אנשים. חבל שלא נכנסתי לקרוא תגובות לפני שהחלטתי לקנות שם! התמורה למחיר לא שווה, בגקסון הייתי יכולה לקבל את אותה טבעת אולי בפחות כסף, בלי לשלם על תיקונים במידה ואצטרך והכי הכי חשוב עם שירות מעולה!!!! אז האזהרה לא להתקרב לחנות הזו! במיוחד סניף פ"ת ובמיוחד מוכרת בשם אירנה! שירות מתחת לכל ביקורת!!!!!!!! חוויה רעה!!!!!

תאריך קבלת השירות: 09/12/2021
מחיר: 900
הערות לגבי המחיר: לא שווה את התמורה, תקנו בגקסון!!!!!
הטיפ שלי: הזהב אותו זהב בכל מקום, אל תתפתו בגלל השם שלהם, וכמו שאני רואה רק עכשיו הביקורת עליהם יותר גרועות מאשר טובות.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

כתבתי גם על...

5.1K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

יפית

לפני 3 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

40 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

3

מתן שירות

2

זמינות

2

תמורה למחיר

1

בעלי קנה לי מתנה ליום ההולדת שרשרת וצמיד יפים מאוד! אך האיכות פחות.... השרשרת נקרעה כעבור מספר ימים ונדרש לדבר על ליבם כדי שיתקנו ללא עלות נוספת... הצמיד נקרע כעבור פחות משנה אך ל...קח זמן עד שעלה בידי להגיע לחנות על מנת לתת את הצמיד לתיקון, אז ברור שיש תשלום עבור תיקון אבל התבקשתי לשלם מעל 20% מעלות הצמיד התמורה לכך (!) חייבת לציין שנעשה שימוש סביר בלבד בתכשיטים אך *לא סביר* ששני תכשיטים נקרעים תוך פחות משנה ממועד רכישתם.... עוגמת נפש, טרטור לשוא וכמובן עלות לא סבירה לתיקון. האם יתכן וזאת שיטה להוצאת כסף נוסף מלקוחות ? מיותר לציין שאת התכשיטים לימי ההולדת הבאים לא נרכוש ברויאלטי...

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

5.2K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

manar

לפני 3 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

קניתי שעון ממתחם ביג , רציתי להראות לבת שלי ואופס זה פגום !! חזרתי לחנות , כמובן פגשתי חדש , ואז פה המוכרת התחילה לסדר לי את השעון !! איך אני יכולה לקנות שעון פגום במחיר גבוה גם ! ... ביקשתי ביטול עסקה ואז ההפתעה שאני חייבת לשלם 100 ש״ח ! דיברתי עם שירות לקוחות והם עוד יותר גרועים ! מאכזבים , שירות 0 !!!

תאריך קבלת השירות: 16/07/2021
אהבתי: כלום
מחיר: 500
הערות לגבי המחיר: עוד 100 קנס !
הטיפ שלי: להיות עורך דין לפני שנכנסים 😄

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

5.8K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Miri

לפני 3 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

קניתי צמיד טניס במחיר של כ- 6000 שקל עם אחריות לשנה , הצמיד התעקם אחרי מספר ימים ושביקשתי לתקן נעניתי שצריך לשלם 220 שקל והתיקון לא במסגרת אחריות , כאשר בחנות המוכרת בפירוש אמרה ש...יש אחריות לשנה. שהתקשרתי לשירות לקוחות לבדוק את העניין , הנציגה קודם אמרה "לא" ורק אחר כך שאלה מה מספר הקריאה בקיצור גם השיחה עם שירות לקוחות ממש לא היתה נעימה פשוט מאכזב מאוד :-(

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

6.5K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Rotem

לפני 4 שנים

כתבתי עוד 2 חוות דעת

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

שירות גרוע ביותר ואיכות על הפנים. מזלזלים בלקוחות. ...

תאריך קבלת השירות: 29/12/2020
הערות לגבי המחיר: גבוה

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

כתבתי גם על...

6.2K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Shlomit

לפני 4 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

2

תמורה למחיר

1

הלכתי עם אימי שהיא מבוגרת וכבדת ראייה לקנות 2 תכשיטים לרגל אירוסי בתי יומיים לפני סגר ראש השנה. בסניף ממילא נתקלנו במוכרת שלא הקפידה על כללי הריחוק בין לקוחות. המוכרת צעקה על אמי ב...גסות על שנלחצנו מלקוחות שנכנסו אחרינו והצטופפו ליד אמי. אנחנו לקוחות קבועים של רויאלטי בסניף אחר והיינו בשוק מהיחס. ברחנו מיד מהחנות לחנות מילר. שם זכינו בשירות נפלא ומצאנו 2 תכשיטים מהממים שקנינו. מזל שהמוכרת התנהגה בגסות כי כך גילינו חנות מצוינת שממנה אמשיך לקנות בעתיד. בושה וחרפה על התנהגות כזו כלפי קשישה כבדת ראייה שיצאה במיוחד לקנות לנכדתה תכשיטים ועוד בראש השנה ובזמן הוירוס!

תאריך קבלת השירות: 17/09/2020
אהבתי: שום דבר
הערות לגבי המחיר: יכול היה להיות 8,000-10,000, הפסד של רויאלטי

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

5.8K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

yofhi

לפני 4 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מצוין

100 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

5

מתן שירות

5

זמינות

5

תמורה למחיר

5

רכשתי טבעת יהלומים בקניון רמת-אביב אצל המוכר פטריק. השרות היה ללא דופי הוגן והשתדל מאוד לרצות אותי. ב- 15.03.2020 סגרו את הקניון (עקב הקורונה). אצלי התעוררה בעיה של גודל הטבעת. רוע...י משרות לקוחות לקח עליו באופן אישי לטפל בבעיה וטיפל לשביעות רצוני המלאה. מאחר וקראתי כאן חוות דעת לא מחמיאות אני מבקשת לציין שהרושם שאני קיבלתי היה ההפך הגמור ואני אמשיך להיות לקוחה של רויאלטי.

תאריך קבלת השירות: 11/03/2020
אהבתי: עיצוב התכשיטים עבודה איכותית במחיר סביר.
הערות לגבי המחיר: המחיר היה אחרי הנחה
טיפ 1: 2 טבעות יכולות להיות בעלות אותו עיצוב אך מה שנותן את הלוק זה איכות העבודה.
טיפ 2: לבדוק את איכות המוצר ורמת הגימור ביחס למחיר.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

5.3K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Hadas

לפני 4 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

רכשתי טבעת יהלומים ואחרי כשלושה חודשים נפלו 9!!!! יהלומים, בשיא חוצפתם הציעו לי לתקן תמורת תשלום.. לא אשלם אגורה על תיקון של טבעת יהלומים שנשרו ממנה האבנים. לא נכנסת לרשת הזו בחיי...ם ואני אפרסם בכל מקום את הסיפור שלי ושיזהרו לקנות מהם.

תאריך קבלת השירות: 18/02/2020

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

5.0K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Sara

לפני 5 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

40 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

2

זמינות

2

תמורה למחיר

3

תכשיטים שרכשתי התקלקלו זמן קצר לאחר הרכישה. סוללה של שעון סיימה את חייה כעבור חודשים מספר ונדרשתי לשלם. לאחר ויכוחים קבלתי חדשה ללא עחות. סוגר של שרשרת זהב נשבר כעבור כמה חודשים.... נדרשתי לשלם כי אין אחריות. בתליון משובץ יהלומים נפלו 4 יהלומים שנה וחודשיים לאחר הרכישה נדרשת לשלם. מוצרים ועבודה ירודים וזלזול בלקוחות

אהבתי: טיפול ומוצרים ירודים
הטיפ שלי: לא לרכוש מהם.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

5.0K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Julia

לפני 5 שנים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

רכשתי טבעת יהלום ברויאליטי. לגבי האיכות!!! במהלך השנה הראשונה שהטבעת עדיין באחריות היתה בתיקון 4 פעמים (כל פעם נפלה אבן במקום אחר, שזה בערך 21 ימי עבודה עבור כל תיקון ) עכשיו שתק...ופת האחריות הסתימה שוב נפלה אבן ויש שבר באיזור שבו נפלה האבן . לאחר 3 שבועות יצרו איתי קשר ודרשו עבור התיקון 180 ש"ח . יצרתי קשר עם שירות לקוחות, הבחורה טענה שיש לה עוד לקוחות לטפל בהם ...ובמידה ואם לא אשלם היא תחזיר את המוצר לחנות ללא תיקון... מאכזב ביותר !!! אני יותר לא קונה ברויאליטי!!!

תאריך קבלת השירות: 25/09/2019
מחיר: 3,000

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

4.9K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על רויאלטי

Ronen

לפני 5 שנים

כתבתי עוד חוות דעת אחת

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

הכותב לא קיבל שירות מלא

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

בכל סניף שירות ללא חיוך וללא רצון למכור. רק נשים מבוגרות ומדכאות. הלכנו לבחור טבעות נישואין, המחיר היה 200 ש"ח לגרם. אחרי שבוע התלבטות המחיר הוקפץ ל250 ש"ח לגרם. סליחה אבל במקרה אנ...י עוקב אחר מחירי הזהב בעולם והמחירים לא קפצו ב 25% באותו השבוע. קיפלנו את עצמנו ונסענו לג'קסון במתחם הבורסה. מבחר אינסופי. מחיר לגרם 170-160 ש"ח, 200 ש"ח לגרם עבור זהב מאיטליה...בקיצור רויאלטי...היה נעים להכיר. התמונה מג'קסון. 2 טבעות ב800 שח

תאריך קבלת השירות: 18/09/2019
מחיר: 800
הערות לגבי המחיר: עבור 2 טבעות נישואין 14K
הטיפ שלי: לא לקנות ברויאלטי

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

רויאלטי

כתבתי גם על...