8 |
0 |
0 |
0 |
1 |
היי קודם כל הסיפור הוא לא נכון וככה לא היה ואנחנו נגיש תביעה על לשון הרע בנושא אספר מה היה בדיוק הם הזמינו חבילת מגנטים ביום האירוע הייתי חולה במצב מזעזע עדכנתי את הלקוחה שאני שולח צוות מטעמי אגב בחוזה מולי רשום בסעיף תנאי שבמקרה וקורה משהו יש אפשרות לבטל או לקחת צוות חלופי מטעמי הם החליטו לקחת את הצוות שלי הצוות הגיע שעה לפני הזמן ועשה צילומי משפחות וצילם את כל האירוע הכול עבר תקין עשו לה מתנות ונתנו שירות ברמה מאוד גבוה הלקוחה מהידה ששילמה את התשלום ביום האירוע וזה לא נכון הלקוחה העבירה תשלום כמה ימים אחרי האירוע אחרי שהיא ראתה את המתנות ואת כל הדברים ואפילו אמרה איזה אנשים טובים שלחת לי וכמה אני מרוצה מהמגנטים ותודה וכו אני כמובן עדכנתי אותה שברגע שהצלם ישלח לי את התמונות העביר לה הכול במסודר כעבור שבוע שלחתי לה לינק עם כמות תמונות והיא שאלה האם יש עוד תמונות בדקתי את הנושא ומצאנו עוד תמונות העברתי לה 488 תמונות היא טוענת ש488 תמונות מסוננות זה מעט ואנחנו לא בסדר אמרתי לה בוא ננסה לסדר את זה אני לא הייתי באירוע בוא נדבר עם הצלם ונטפל בזה כמובן שהיא לא רצתה היא טוענת שחסר מגנטים אני אמרתי לה אם את רוצה שנדפיס משהו תשלחי לי העביר לך משלוח עד הבית והסברתי לה שאני לא רואה שום בעיה בעבודה הצוות עבד ונתן תפוקה מדהימה היא אמרה לי לחברה שלי נתנו 550 תמונות למה אני קיבלתי פחות כמובן שלשאלה כזאת אין תשובה חוץ מלנסות להסביר לה שאם חסר משהו אנחנו נדפיס ונשלח הצלם ניסה להתקשר אליה מספר פעמים לתת לה פיצוי ולפצות אותה למרות שהעבודה היית מושלמת פוטו פוקוס קיימת כבר 7 שנים ואנחנו נותנים את הנשמה בעבודה שלנו ועושים את זה באהבה גדולה יש לנו מלא לקוחות מרוצים שאנו מוכנים להעביר לכם לבדיקה מולם שאין כזה דבר שלקוח לא מרוצה והעבודה לא טובה כמו שהיא טוענת מדובר פה בניסיון לקבל החזר כספי למרות שהעבודה טובה זה פשוט לא הגיוני פשוט שקר אחדד ענק בשביל לקבל החזר ככספי הצוות הגיע לפני הזמן ויצא אחרי הזמן בחצי שעה יצא באירוע מעל 300 מגנטים הלוח תמיד היה עמוס במגנטים