האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
2
מתן שירות
2
זמינות
3
תמורה למחיר
2
הגענו אחרי המלצה של חברה. לקחנו את מור כליווי משפחות ביום האירוע, ללא סגירת ספקים - על מנת לנהל את מהלך החתונה, כדי שנוכל להיות עם ראש נקי.
במהלך האירוע נותני השירות לא הכירו את הלו"ז (לא הועברו עותקים דיגיטלית או פיזית) ולא התנהלו לפיו. בלת"מים שהתעוררו במהלך הערב לא טופלו, אלא בהתערבות ישירה שלנו - החתן והכלה.
יום לפני החתונה, קיבלנו את התחושה שהכל סגור ואין בעיות, אבל בפועל - לא שוקף לנו מה גזירת הזמנים הנדרשת מאיתנו (איסוף השושבינים לקראת הטקס, מעבר בין השולחנות או זמן היציאה מחדר הייחוד), הקשר עם הספקים היה מינימלי, ומיטל הגיע רק חצי שעה לפני תחילת האירוע.
כתוצאה מכך, האירוע כולו התנהל בבלאגן, התפספסו נאומי המשפחות והחתן עבד לאורך החתונה כולה. גם כאשר רצינו לקרוא לעזרה - לאף אחד מאנשי הקשר שהגדרנו לא היה את מספר הטלפון ונאלצנו לחפש בין האורחים.
עיקר השירות שקיבלנו היה ספירת כסאות ומשימות קטנות כשביקשנו ישירות....
תאריך קבלת השירות: 09/08/2021 אהבתי: מור ומיטל נחמדות מחיר: 2,100 הערות לגבי המחיר: יקר מאד ביחס לתמורה הטיפ שלי: תהיו חדים על הלו"ז, תעבירו גיבויים לבני המשפחה
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
דניאל מזל טוב! מיטל, מנהלת האירוע, שמחה להיות חלק מהחתונה המרגשת שלכם.
תודה על המשוב שהשארת לנו, מצטערת שיצאת עם תחושה כזאת לאחר החתונה.
בהמשך לשיחתנו אחרי האירוע, הפידבק שלך ושל בן זוגך עזר לנו להסיק מסקנות.
שובצה לכם מנהלת אירוע חדשה, בתיאום מלא איתכם ובשקיפות. מיטל יצרה קשר עם כל הספקים לפני החתונה, ערכה תיאום ציפיות והעבירה להם את הלו"ז שסגרנו בפגישת ההפקה. תפקידו של מנהל האירוע הוא לוודא שכל הספקים עומדים בזמנים ומבצעים את תפקידם על הצד הטוב ביותר, שירות אישי למשפחות ולזוג וניהול ההושבה. זמן ההגעה של מיטל סוכם איתכם מראש והיא מילאה נאמנה את כל המשימות שסיכמנו עליהם בכתב מראש.
לאחר האירוע הבנתי מכם שהתפספסו ברכות ההורים ותמונות עם האורחים בשולחנות. חשוב לציין שאם הייתם מוסרים לנו מראש שיש חלק כזה באירוע מיטל הייתה יכולה לטפל בזה בזמן אמת מול הדיג'יי והצלם ולוודא שאכן מתרחש בפועל.
הייתה לכם חתונה שמחה, מלאה באהבה של המשפחה והחברים (:
מאחלים לכם שנה טובה ומתוקה!
