האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
1
מתן שירות
1
זמינות
1
תמורה למחיר
1
אז ככה.. נתחיל מזה שדוד היה אחד הספקים שהייתי מאוד רגועה לגביו. יש עליו לא מעט המלצות ובשיחה שלנו נתן לי הרגשה מאוד טובה והבטחות מפה עד לשם.
לצערי.. התאכזבתי מאוד, בלשון המעטה.
דבר ראשון שלח צלם אחר בלי לעדכן! אומנם, צלם מאוד נחמד ומנומס, אך גם מאוד לא מקצועי לדעתי, תמונות מאוד מטושטשות ולא איכותיות. לא מרוצה לא מהאיכות ולא מהכמות. יש כלות שכלכך מרוצות מהתמונות שהצלם מגנטים שלהם שהן אפילו מכניסות את התמונות לאלבום.. לא במקרה שלי, גם לא קרוב.
כנל לגבי איכות ההדפסה- מרגיש כאילו חסרה שכבת צבע בנוסף המגנטים היו דביקים! קבלנו מגנטים עם חול ושיערות דבוקות!
בנוסף האורחים העידו כי הצלם בקושי נכח ברחבה וגם שחיפשו לא מצאו (היה אמור להיות עוד איש צוות שידפיס את התמונות אז לא ברור למה הצלם נעדר כלכך הרבה זמן מהרחבה (חשוב לציין שהצלם לבש חולצה של ״אני הצלם מגנטים״ אז לא היה אמור להיות כזה קשה למצוא אותו אם באמת היה נוכח...)
כמו כן האורחים העידו (בצורה גורפת!) שהצלם לא הדפיס מספר תמונות כמספר המופיעים בתמונה.
הובטח לי לוח אטבים מוארים ששם ייתלו התמונות וזה גם לא היה. (חשוב לציין שזה מבחינתי הערך המוסף שהיה לדוד לעומת צלמים אחרים.. היה נראה לי גימיק מגניב וזו אחת הסיבות שסגרתי עם דוד. מאוד התאכזבתי לדעת שזה גם לא היה)
סגרתי עם דוד לאחר שקראתי עליו המלצות ולא על שום צלם שעובד דרכו. בשיחה הטלפונית שערכנו היה ברור שהוא זה שמגיע. מאוד מקומם ששלח צלם אחר ואפילו לא עידכן אותנו על כך.
כשפנינו אליו אחרי החתונה, לכל טענה שלי היה לו תירוץ:
המגנטים דביקים? זה בגלל תנאי החדר של האולם שלי (אם ככה כל הכלות של האולם שלי היו אמורות לסבול מהמגנטים לא? )
התמונות דהויות ונראה כאילו חסרה שכבת צבע? זה בגלל התאורה באולם שלי.
הדפסה לא איכותית? זה בגלל שבחרת הדפסה תרמית היא הרי פחות טובה.( בעוד שידוע שהדפסה תרמית נחשבת טובה יותר)
הצלם שהגיע זה לא דוד? ״מה זה משנה הוא אחלה צלם...״ אז זהו שלא! כמו רוב הכלות- על כל ספק וספק שסגרתי עשיתי עבודת מחקר וחיפוש המלצות על אדם ספציפי! סגרתי עם דוד אחרי שקראתי המלצות על דוד! ולא על הצלם ששלח לי. לשלוח צלם אחר ועוד בלי לעדכן אותי?!!
כפיצוי, דוד הציע לפתח מחדש עוד תמונות (גם מהסטילס כי אני הרי לא מרוצה מהתמונות שהצלם מגנטים צילם), הוא לא הגביל אותי במספר התמונות.. בהקלטה שומעים אותי מזהירה כי זה הולך להיות לא מעט תמונות ואני רוצה שכל תמונה תודפס עפ מספר האנשים שמופיעים...על שתי הדברים אמר שאין שום בעיה.
לקח לי זמן לסנן מה אני רוצה שיפתח לי. שלחתי בסופו של דבר 220 תמונות. ורק אחרי ששלחתי לדוד את התמונות, דוד אמר לבעלי כי הוא הגביל אותי ל 150 תמונות בלבד (וזה לא היה נכון...)
ביקשתי בכל זאת שיפתח את כל ה220 כי כולן חשובות לי. דוד הסכים.
בפועל- פיתח רק חלק מהתמונות וכמובן תמונה אחת מכל תמונה ולא כמו שהבטיח (כמספר המופיעים בתמונה)
רואה בזה זלזול בי ובזמן שלי.
חשוב לציין שאני לא (!) רואה בפיתוח תמונות הזה פיצוי. אלא תמורה למה ששלמתי. שלמתי על מגנטים טובים ואיכותיים ללא הגבלה וקבלתי מגנטים דהויים דביקים ומלוכלכים שאפילו קצת מביך לשים על המקרר. ולכן אני מרגישה בסדר גמור לדרוש את פיתוח כל ה220 תמונות ששלחתי לו.
אני מאוד מאוכזבת והלוואי והייתי בוחרת בצלם אחר. אני חולת מגנטים ועצוב שהמגנט הכי גרוע שיש לי על המקרר זה המגנטים מהחתונה שלי.
שיהיה לכולן מזל טוב ולדוד בהצלחה.
...
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
