האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
2
מתן שירות
2
זמינות
1
תמורה למחיר
3
כשנכנסנו לחנות הייתה אווירה טובה, המוכרת עזרה מאוד והציעה מגוון אופציות לחתן. מהר מאוד הבנו מה אנחנו רוצים ולשם חתרנו. לא הייתה עניבה בצבע שרצינו אבל ראינו פפיון שתאם את הצבע ושאלנו אם יש אפשרות לקבל עניבה בצבע הזה, המוכרת אמרה "ברור" וסמכנו על המילה שלה. אמרו לנו שהחליפה תהיה מוכנה ב-9/7, כמה ימים אחרי תאריך זה התקשרנו לשאול אם החליפה מוכנה ואמרו שכן. ב-16/7 הלכנו לחנות וגילינו לא רק שהמכפלת שנעשתה נעשתה בצורה רשלנית, נראה כמו פרויקט של מתלמד, אלא שהעניבה שלנו לא שם! השאירו את הפפיון וזהו. שאלנו איפה העניבה והמוכר אמר שהוא לא יודע והמוכרת שמכרה לנו לא נמצאת אבל למחרת על הבוקר תיצור אתנו קשר. למחרת בבוקר לא יצרה קשר, אנחנו התקשרנו בערב לקראת סגירה ואמרו לנו שהעניבה תגיע יום למחרת והם יעדכנו אותנו. למחרת התקשרנו בצהריים לשאול מה קורה והמוכרת ענתה שעוד שעה העניבה תגיע והיא תתקשר. מיותר לציין שגם אז היא לא התקשרה... יום למחרת כבר היה שישי, הסופש האחרון לפני החתונה, והחנות שלחה עם אחד המוכרים את העניבה שהגיעה עד לביתינו. לצערי זה ממש לא הצבע שביקשנו... הודעתי למוכר שהביא את העניבה שזה לא מה שביקשנו ואז אמר "יש לנו עוד ספק של עניבות ננסה למצוא שם את הגוון... המדוייק.... זה אף פעם לא יצא בדיוק... זה צבע מאד מיוחד ולא תארנו לעצמנו שיהיה קשה להשיגו ואף אחד לא שיקר או משקר..."
עכשיו נזכרו להגיד שזה אף פעם לא יהיה מדויק?! 4 ימים לפני החתונה ואנחנו בלי עניבה. הוא הבטיח שבראשון מגיע הספק הנוסף ויצרו איתנו קשר.... אנחנו כבר שבועיים אחרי החתונה ואף אחד לא התקשר.
בזיון של חנות, יחס מזלזל והתנצחות של המוכרים ברגע שמשהו לא מסתדר ישר מתווכחים ומוציאים את הלקוח לא בסדר....
תאריך קבלת השירות: 24/07/2019 אהבתי: משקיעים מלא כסף בפרסום במקום להשקיע באיכות השירות
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
