שלום תום. אנו מצטערים מאוד לשמוע שאתה לא מסופק מהשירות שלנו מכל מיני סיבות אישיות שלך. היה נחמד מאוד אם היית יוצר איתנו קשר עוד לפני שכתבת את הביקורת "המפרגנת" עלינו כי אני בטוח שהיינו מבינים ומנסים להגיע לפתרון!
אני חייב הגיד לך שלאירוע שלכם אנו הגענו כמעט שעה לפני הזמן, צילמנו וגם פיתחנו המון מגנטים לכולם ללא יוצא מן הכלל, בתחילה של המשפחה שלכם ובהמשך של חברים משלב קבלת פנים ועד לריקודים לא הפסקנו לרגע לצלם ולפתח מגנטים, למרות שהריקודים באירוע שלכם התחילו מאוחר אנו נשארנו עד 01:00 בלילה (שעה יותר מהזמן שקבענו) והכל רק בכדי לספק ולהספיק שתצאו מרוצים ושמחים..

אנו עובדים בתחום כבר מעל ל 6 שנים אף פעם לא היו עלינו ביקורות לא טובות וגם מי שביקש מאיתנו עוד מגנטים כי הוא חושב שחסר לו מגנט אחד פה אחד שם הדפסנו לו ...אפילו שזה היה כמה ימים אחרי האירוע...

יש נטייה לאנשים תמיד לחפש מה לא היה להם טוב.. אתם קבלתם בסוף האירוע אריזת בד מלאה עד אפס מקום במגנטים + 7 מגנטים גדולים +2 בלוק עץ (במתנה מאיתנו)  אנו בטוחים ב 100% שעשינו את עבודה הכי טובה שאפשר !!

לגבי שליחת תמונות "במייל" כמו שרשמת אנו שולחים תמונות דרך "ג'מבו מייל" זה גם כתוב היה לך בטופס הזמנה ששלחנו לכם. 
לפעמים כי יש לנו לחץ של אירועים אז זה לוקח קצת יותר משבוע (לצלם סטילס לוקח לפעמים כמה חודשים) אז אני לא מבין מה הבעייה .