האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
בשיחה הראשונית מישל נשמעה מקצועית ועשתה רושם טוב שגרם לנו לבחור בה.
הדגשנו לה מה תאריך היעד בו אנחנו צריכים לקבל את התשובה הסופית ונאמר לנו שבמשך חמישה ימים לפני התאריך הזה יתחילו בתהליך של הודעות ולאחר מכן שיחות ללא הגבלה למי שלא ענה.
בפועל היה פער בין תגובות של אורחים לבין מה שהופיע בקובץ שקיבלנו (גם מספר ביקורת שלנו הופיע עם טעות), מסתבר שמישל סופרת את 5 הימים כולל שישי ושבת שבהם אין סבבי שיחות.
כשהתקשרתי למישל להתריע על הטעויות ועל כך שאורחים אמרו לנו שהמוקדנית בלבלה אותם היא פשוט צעקה עלי שזה העסק שלה ושהיא יודעת מה היא עושה ושאין לי מה להעיר לה בכלל.
רק אחרי שנתתי לה להירגע והיא הסכימה לשמוע מה אני אומר ומעבר משותף על רשומות בעייתיות היא הסכימה איתי שיש טעויות, הסכימה לסבב שיחות נוסף והבטיחה שהיא אישית תעשה את השיחות לרשומות שלא הגיעו עם תשובה (כשליש מהרשומות).
ההרגשה הייתה שהם עושים לי טובה שהם בכלל משרתים אותי ובסופו של דבר הייתי צריך לדאוג לאישורי הגעה בצורה עצמאית (שהיו יותר מדויקים מהקובץ שקיבלתי ממישל).
לצערי למדנו על בשרינו שהמחיר הזול משקף את האיכות.
...
לא אהבתי: היחס ללקוח, חוסר דיוק בכמות המאשרים. מחיר: 407 הערות לגבי המחיר: 256 רשומות
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הי אופיר.
לפי מה שאנחנו רואים התחתנת בחודש 10.2018
בחתונה שלך נעשתה עבודה מאוד יסודית ועל ההקלטות שיחה שרצית - אכן הוצגו בפניך.
אין בכוונתינו להרע לאירוע ואני בטוחה שהכול עבר בשמחה רבה ואהבה גדולה.
לא היה ולא נברא שיחה בא היו צעקות ואימותים.
הרגשה שלכם היא סובייקטיבית בלבד ואיננו יכולים להווכח איתה.
מאחלים אהבה ובריאות. כל טוב והצלחה.
