האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
לאטרקציות ומגנטים לקחנו את "מגנטרוז אטרקציות והפקות אירועים" או בשמו השני "כרמל מגנטים". לא הכל היה רע ולכן נתחיל מהטוב קודם. הם סיפקו לנו בלוני לד לחופה ולסלואו, עשן ובועות סבון, כובעי בלונים ומגנטים במחיר חבילה נוח. בלוני הלד הוצבו בחופה במקומות הנכונים והודלקו ברגע הנכון ליצירת אווירה מושלמת. מיד לאחר מכן הועברו במהירות לרחבת הריקודים ותחמו לנו את הרחבה לריקוד הסלואו, ובצירוף בועות הסבון והעשן – היה מהמם. מכאן הערב מדרדר! ... אנחנו סיכמנו על 90 כובעי בלונים בצורות מעניינות ומגוונות שינסו להתאים לנושא החתונה שלנו – אליס בארץ הפלאות. אנחנו בספק גדול מאוד אם קבלנו את הכמות המוסכמת, והיו בסה"כ 5 צורות בלונים, מופשטות, שחזרו על עצמן (למעט פרח שכן זיהינו). כובעי חתן – כלה "ייחודיים" לא סופקו כלל למרות שהובטחו. הבלונים שקיבלנו לא גירדו אפילו את הציפיות שהיו לנו וגם לא את ציפיות הספקים האחרים שהיו במקום. לא מספיק תחושת ההחמצה של איכות הבלונים, נוספה לה גם תחושת אכזבה מההתנהלות הלקויה של הספק בנוגע למגנטים. בתאום הציפיות עם הספק ביקשנו שהאורחים יקבלנו מגנטים מגוונים – גם בשחור לבן וגם בסגנון של פעם (ספיה למי שמכיר). אין אורח אחד שקיבל זה או זה לצערנו. וזה נמשך.. בתום הערב הגיע לנו לקבל 5 הגדלות ואכן קיבלנו אותן. לצערנו רק 3 מהם היו טובות, כאשר ה-2 האחרות אנחנו לא יכולים אפילו לשים על המקרר, כי כלל לא היו ראויות להגדלה!.. יצרנו קשר עם הספק לאחר החתונה בבקשה לקבל 2 הגדלות שונות וזה הוביל לסאגה של טלפונים וויכוחים שנמשכו כחודשיים. היינו מ-א-ו-ד סבלניים ובסופו של דבר זה נגמר בהגדלה אחת נוספת בלבד, הבנה שהספק בעצמו לא יודע מה זה "ספיה", וחסימה בוואטסאפ מצד הספק! הספק הראה חוסר יכולת, חוסר אחראיות, והתבטאות שהיתה מתחת לכל ביקורת! מתוך "חבילה" של 4 מוצרים, היינו מרוצים מה-2 הקטנים יותר. חד משמעית, זה היה הספק היחיד עליו התחרטנו בערב החתונה, ואנחנו מאוד עדינים במתן הביקורת.....
אהבתי: עשן , בועות ובלוני לד לא אהבתי: כל השאר, התנהגות, יחס לללקוח, התבטאות, מקצועיות - הכל תקול הערות לגבי המחיר: לא שווה בשום מחיר
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.