האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
לשלומית הגעתי דרך איזיווד, נפגשנו מספר פעמים וגם עשינו איפור ניסיון.
ביום שנפגשנו לראשונה, נאמר לשלומית בע"פ שאני צריכה להיות מוכנה בין השעות 15:00 ל 15:30 כשהצלם יגיע לצילומים של ההתארגנות. שלומית נתנה לי מסמך שבו סוכם בכתב על שעת הגעה בלבד.
כלפי חיים מעצב השיער, הכל היה מושלם - לגביו אין לי שום תלונה.
הכל התחיל שבוע לפני האירוע שלי, שלומית סימסה לי על מנת בנוגע לזמנים, שנהיה מסונכרנות.
שלומית טענה שלא נאמר מעולם שאני צריכה להיות מוכנה עד 15:00 15:30 ויוצא מצב שאם הצלם לא מתפשר על שעת ההגעה (מקדים) לא יהיו לי צילומי התארגנות!!!!
נכנסתי ללחץ אטומי, קראתי מעט באינטרנט והסתבר לי שזאת תופעה שכיחה בתחום על מנת להספיק כלות נוספות / עבודה נוספת בעסק לצורך העניין.
כל ספק שסגרתי איתו נתן לי מיד חוזה כתוב שמפורט מתי הוא מגיע ומתי הוא הולך מלבד שלומית שרשמה בכתב רק שעת הגעה.
שלומית עשתה רושם שהכל מסודר ואין לי מה לדאוג.... האכזבה הנוראית שידעתי בתוכי שזה מה שסכמנו למרות המילים היפות וההסברים החוזרים שזה מה שסכמנו ואולי אני לא זוכרת. התגובה שלה היתה שאפילו בתכתובות וואטצפ שלנו זה לא רשום.
הגעתי למצב שאני נוברת בשיחות המוקלטות שלי שבוע לפני חתונה להוכיח את חפותי!
הסברתי לה שאם היא לא נשארת לא יהיו לי צילומי התארגנות!! טענה שזה מה סכמנו מראש והיתה מוכנה לבוא לקראתי עד 14:15. בקשה את הטלפון של הצלם על מנת לשוחח איתו שיגיע מוקדם יותר, הצלם הסכים בעקבות שיחתי איתו, על מנת שאהיה רגועה, שלומית חזרה אליי בגאווה שהכל רץ בדיוק כמו שרציתי ובגלל שהצלם מקדים אז היא תישאר רבע שעה נוספת לבקשתי.
שלומית הסבירה לי במפורש שלא יכולה להישאר מעבר לזה מכוון שיש לה עבודה בעסק. פשוט אכזבה נוראית. יצרתי קשר מיד עם איזיווד ששוחחו איתה, שלומית התפשרה בשנית והסכימה להישאר עד 14:30 ושנשכח ממה שהיה ושהעבודה שלה ביום האירוע לא תהיה בהשפעת השיחה שלנו, שורה תחתונה שהכל ירוץ באופן מקצועי ושאין לי מה לדאוג.
מיותר לציין שעם שלומית *לא* נשארתי, האכזבה ותחושת הרמאות לא תשפר את הרגשתי אם תישאר עד 14:30, אמנם מדובר בסך הכל בכמה שעות של איפור ושיער ולא ביום שלם... אך חשוב להיות בסביבה של אנשים שכיף איתם, גורמים לחייך וכמובן בראש ובראשונה לרוגע. החלפתי מאפרת שבוע לפני חתונה! בדקה ה90 וכמובן שלא היה זמן לאיפור ניסיון לפני יום החתונה שלי. **הצעה שלי לכל המתחתנות - תדאגו שיהיה רשום לכן בפירוש שעת הגעה ושעת יציאה!!!**...
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.