האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
נתחיל בדברים הטובים:
ברגע שנכנסנו לאולם התלהבנו מהמראה שלו, האולם יפה מאוד (גם הקבלת פנים וגם האולם עצמו) וממש גדול, האוכל היה מעולה לפי מה שסיפרו לנו כל האורחים. רחלי (מנהלת האירוע) תפקדה באירוע עצמו על הכיפאק ודאגה שהכל יתקתק. אבל (ויש אבל) היו לא מעט דברים שממש הפריעו לנו:
קודם כל היחס. לאורך כל ההכנות והארגונים היינו צריכים לרדוף אחרי האולם כדי לקבוע טעימות, פגישה עם המנהלת אירוע, פגישה עם המעצבת של האולם וגם כשהצלחנו לקבל מענה הוא תמיד היה הפוך ממה שרצינו. כשרצינו לקבוע תפריט לא היה עם מי לדבר עד ממש יומיים לפני האירוע. לא משנה מה ביקשנו מראש תמיד התשובה הייתה קודם כל לא, אח"כ הסבר למה אנחנו טועים ובסוף אם הסכימו להקשיב לנו לא תמיד הסכימו לעשות את מה שביקשנו. לאורך כל התהליך כל אחד מהגורמים באולם הפנה אותנו לגורם אחר וכך מצאנו את עצמנו עוברים מטלפון לטלפון בלי מענה. גם כשכבר הצלחנו ליצור קשר עם אחד הגורמים הם אפילו לא ידעו מי אנחנו (גם פחות מחודש לפני החתונה) כי לא טרחו לשמור את מספרי הפלאפון שלנו.
דבר שני, חלק מהדברים שסגרנו איתם לא קרו כמו שרצינו. לדוגמא: ביקשנו שיהיה לנו אוכל בחדר חתן-כלה ולא היה, כשהביאו לנו זה לא היה מה שביקשנו ובסוף האוכל הגיע אחרי שיצאנו מהחדר כך שעד שחזרנו לאכול הוא כבר היה קר.
נציין שהאורחים מאוד נהנו מהאולם וביום של החתונה עצמה הדברים בסוף היו בסדר (חוץ מעניין האוכל שממש הפריע לנו). אבל לאורך כל התהליך (וגם אחריו) התחרטנו שסגרנו שם ואם היינו יכולים היינו משנים את ההחלטה. ...
תאריך קבלת השירות: 02/06/17 אהבתי: המקום עצמו מהמם ולפי האורחים האוכל היה טוב לא אהבתי: היחס, השירות וההתנהלות הכללית של האולם מחיר: 285 הערות לגבי המחיר: שישי בצהריים
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
