היי טל, תהליך אישורי ההגעה שלנו מובנה ואנו מבצעים אותו בקפדנות עם כל זוג. התהליך לוקח חמישה ימים כאשר ביום הראשון נשלחות הודעות אישורי הגעה ובארבעת הימים הנוספים אנו מבצעים סבב טלפוני אחד כל יום לכל מי שלא ענה. לאחר יומיים של טלפונים, באמצע התהליך כבר ענו לנו 80% מהאורחים ולאחר יומיים נוספים של עבודה סיימנו עם מענה של 96%.
כששאלת מה ניתן לעשות עם מי שלא ענה, הצענו לשלוח הודעה נוספת שאומרת שהחתונה מתקרבת ויש לאשר הגעה ואת העדפת שלא נעשה זאת. על כן, הציטוט שנאמר לך כי ״אין מה לעשות״ אינו במקום.
אנו ממשיכים לעבוד במרץ בכדי לשדרג ולשפר את המערכת שלנו וזוגות חדשים יכולים כיום להוסיף רשומות למערכת כבר באופן עצמאי. באשר לממש המובייל, אנו מסכימים כי הדבר ישפר בהחלט את החוויה ומקווים לאפשר זאת כמה שיותר מהר.
בברכה, צוות RSVP
