חוות דעת על "נייט מגנט" חודש יוני 2016
הגענו ל"נייט מגנט" דרך האינטרנט וראינו שהם מציעים מחיר אטרקטיבי.
התקשרנו ודברנו עם בחור בשם מוטי, השיחה הייתה נעימה, אבל החלטנו לקרוא ביקורות, חלקם היו טובות וחלקם ממש לא, כשדיברנו איתו על הביקורות השליליות באינטרנט, הסביר שיש אישה שמתנכלת לו ושהוא מבטיח לנו את השירות הכי טוב שיש. בסוף השיחה קיבלנו הסבר+חוזה(מצומצם) על מה שאנחנו אמורים לקבל. זה מה שהובטח לנו, וזה מה שקיבלנו:
1.הובטח דיוק בלוח הזמנים, בחוזה היה כתוב ב19:30 בטלפון סגרנו ב19:00 (כי זה מה שהמנהל אירוע אמר לעשות).
הצלמים שהיו אמורים להגיע ב19:00 לא הגיעו בזמן לצילומי המשפחה. בפועל הוא הגיע ב19:50 בזמן קבלת הפנים, ולנו לא היה מספיק זמן למנוחה לאחר הצילומים של הבוקר (עם הצלמי סטיילס) והיינו צריכים לעמוד לרשותו ולהצטלם לבד ועם המשפחה בזמן הקבלת פנים, במקום לקבל אורחים בנחת. 2.הובטח שני אנשי צוות מקצועים.
מה שקרה בפועל: במקום שני צלמים הגיע אלינו רק אדם אחד שלא היה מקצועי (לא רק לדעתי...), הצלם שהגיע הוסיף אווירה של לחץ, כאמור הוא הגיעה באיחור ורצה להספיק לצלם אותנו עם המשפחה ולבד בזמן שהאורחים כבר הגיעו, בנוסף הוא ניכר בחוסר רגישות ומקצועיות כאשר התפרץ עם "פלשים" ועם הגוף לפרימים של צלמי הסטילס שניסו לצלם אותנו (זה היה הזוי...צלמי סטיילס לא הבינו מה הקטע שלו וגם אנחנו, אבל ניסינו להיות רגועים אחרי הכל זה החתונה שלנו, היום הגדול בחיינו). 3.הובטח סט למשפחות ו6 תמונות גדולות.
מה שקרה בפועל: לא היה סט למשפחות (קיבלנו את התמונות שנשארו על הלוח...), לא היו 6 תמונות, קיבלנו 3. 4.הובטח תמונות מגנטים "איכותיים" ש"אינם דוהים לעולם" .
מה שקרה בפועל: קיבלנו מגנטים באיכות הכי ירודה שראיתי מימי. המגנטים יצאו דהויים, והצבע מהם יורד בקלות(שמתי אותם בתוך שקית בתיק וכתוצאה מהחיכוך עם שאר הדברים המשיך לרדת צבע), בנוסף הם היו דקים וחלקם נגזרו בצורה עקומה ולא שווה. 5.המחיר שסוכם היה 890 ש"ח כולל מע"מ (ככה סגרנו בחוזה, זה המחיר שהופיעה באתר).
מה שקרה בפועל: בשלב מאוחר יותר בערב הבן אדם שהגיע הסביר לי שהוא בכלל לא מנייט מגנט(הוא מ"שיא הצילום"), ודרש 1000 ש"ח, שזה מחיר אחר ממה שסוכם בחוזה, כמובן שדיברתי עם הבחור והוא מצידו עשה טלפונים למוטי, ואמר לי " מוטי אמר שאני צריך לקבל 890 ש"ח פלוס 100 שקלים טיפ", ואני שאלתי את עצמי על מה הוא רוצה טיפ, בשלב הזה יצאתי מדעתי בחתונה שלי בתגובה לכל מה שקרה בזכות "נייט מגנט", בסוף נתתי לבחור עוד 100 שקלים כי ממש לא רציתי להמשיך התעצבן ואז הבחור אמר שהוא לא מוכן לקבל את זה, כי הוא מצידו הרגיש לא נעים והמשיך לעשות טלפונים, ואז אני קולט שאני כבר 10 דקות מתעסק בזה בזמן החתונה שלי, נתתי לו את ה100 ש"ח רק כדי להפסיק עם כל האנרגיות האלו והתפללתי שהוא כבר ילך. עצוב שיש כאלה שמנצלים את העובדה שבערב חתונה כבר אין הרבה מה לעשות ואין את הרצון להתעסק עם סחטנות וחוסר מקצועיות, אין טיפה של ברכה בכסף שהם קיבלו מאיתנו. ...
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
