האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
התחתנו לפני כשבוע ובגדול היה אירוע טוב, אבל סגרנו עם האולם לפני כמעט שנה ובזמנו התחייבנו על כמות של 250 מוזמנים ומחיר של 273 ש"ח הכולל הגברה ותאורה ובר. חשבנו שלא נגיע אפילו למינימום המוזמנים כי מהצד שלי המשפחה מאוד קטנה ולכן לא חשבנו בכלל מה תהיה העלות של האדם ה-251. בפועל, הגיעו קצת יותר מ-300 איש. לא דבר שיכלנו לצפות כשנה מראש כמובן ולאור הנסיבות. כשבאנו לעשות גמ"ח לא היו מוכנים להוריד לנו אגורה במחיר, אפילו שכמות האנשים גדלה משמעותית וכבר מזמן כוסו העלויות הקבועות (שבלאו הכי, כידוע, זאת עוד דרך של האולם לגבות מהלקוח כסף בגין המנה אבל לגרום לו להרגיש פחות רע עם זה). באטימות כזאת לא נתקלנו בחיינו. מדובר במחיר מאוד גבוה,אותו הסכמנו לשלם כי ידענו ש-250 איש זאת חתונה יחסית קטנה. אבל חתונה של למעלה מ-300 איש זאת חתונה ממוצעת. וכאשר יש גידול של 30% בכמות האורחים, לדעתי, לא הגיוני (ואפילו קצת גרידי) להשאיר את מחיר המנה כפי שהוא היה בגין כמות של 250 איש. בזמן הגמ"ח ביקשנו מטל שיבוא קצת לקראתנו כי היה ברור לנו שאם מלכתחילה היינו סוגרים על כמות כזאת של אנשים המחיר היה נמוך יותר. מדבריו השתמע שפשוט עשינו עסקה לא טובה וזאת אשמתנו. זה כמובן היה מלווה בדוגמאות לא רלוונטיות בעליל כדי להצדיק את הגרידיות של האולם. מעבר לזה, כל ההתנהלות הייתה קשה לאורך כל הדרך. מה שלא נסגר במעמד החוזה-אפס גמישות. ברמה שלא היו מוכנים לשים צלחת חומוס על השולחנות (אפילו שאמרנו שאין לנו בעיה שיורידו סלט או שניים במקום) כי "חומוס מתומחר אחרת מסלט".
צריך לבדוק טוב טוב את החוזה ואת התפריט כי יש משמעות לכל מילה שמופיעה או לא מופיעה. אנחנו ביקשנו שימלאו פלטות עד לסוף המנה העיקרית. באירוע האורחים שלנו ביקשו שימלאו בשנית את הפלטות והמלצרים אמרו להם שיעשו זאת ובסוף לא מילאו וזאת הייתה תלונה שחזרה על עצמה במס' שולחנות. בגמ"ח העלינו זאת בפני טל, איש המכירות, והוא קרא למנהל האירוע אשר ציין בפניו כי על הדף היה כתוב "מילוי סלטים". סוכם בע"פ כי ימלאו פלטות וסלטים אך בטופס נרשם סלטים בלבד וזה מה שהאורחים קיבלו. לסיכום-אולם מאוד מאוד יפה, אוכל סביר (לא היו תלונות לגבי טיב האוכל אך גם אף אחד לא אמר שהיה לו טעים במיוחד) והאירוע התנהל ללא תקלות, אבל בסופו של יום יצאנו משם בהרגשה ממש רעה. ...
אהבתי: האולם מבפנים מהממם, תאורה שאין באף מקום אחר. לא אהבתי: מה שלא נסגר במעמד החוזה-לא יבואו לקראתך אפילו במילימטר. מחיר: 273 הערות לגבי המחיר: כולל הגברה ותאורה ובר. יום ראשון
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
