האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
שלום, כחודש לפני החתונה הגענו לחנות על מנת להזמין נעליים בהתאמה אישית. קיבלנו המלצות חמות מאתרי האינטרנט השונים. בחרנו את הנעליים שרצינו והובטח לנו כי נקבל אותם שבוע לפני החתונה.
הנעליים היו בעיצוב אישי בגלל שהיה צורך במידות שונות בנעל שמאל וימין (הבדל של 2 מידות). בעל החנות הבטיח כי הדבר אפשרי ולא תהיה שום בעיה לעשות 2 מידות שונות בנעליים. שילמנו 650 שקלים על הנעליים ומכאן התחיל הסיפור.
הגענו לקחת את הנעליים שהיו מוכנות יומיים לפני החתונה. הסנדלר עשה טעות ואת הרגל עם המידה הקטנה עשה גדולה ולהיפך. בהתחלה החנות לא היתה מוכנה להודות שיש טעות והתעקשה שהנעליים לפי מה שביקשנו, למרות שאפשר היה לראות בבירור שנעל אחת גדולה בהרבה והנעל השניה כמעט ולא עולה על הרגל. לאחר ויכוחים רבים החנות הבטיחה לתקן את הנעל עש יום למחרת (יום לפני החתונה) אנחנו האמנו לחנות ואכן חזרנו יום למחרת לקחת את הנעליים. מסתבר כי החנות ניסתה לעשות קומבינה ולמתוח את התחרה שעל הנעל שהיתה קטנה כדי שלא תלחץ. זה גרם לנעל של 650 שקל להיראות כמו נעל של 50 שקל שכן זה הרס את התחרה וראו דבק צהוב מרוח על הנעל. לגבי הנעל השניה, הם פשוט הקטינו את הסוליה מבפנים והנעל עצמה נשארה גדולה ככה שאי אפשר היה ללכת איתה, כי מין הסתם הנעל היתה עדיין גדולה ב-2 סוליות והקטנת הסוליה מבפנים לא מקטינה את הנעל. שוב התחיל וויכוח סוער עם החנות שכן אנו יום לפני החתונה ואין לכלה נעליים. והחברה לא באמת יכולה להכין נעל חדשה ביום אחד ולכן הם פשוט ניסו לשכנע אותנו שאנחנו לא מבינים כלום, מתווכחים סתם ובעצם הנעל בסדר גמור, כל זה תוך כדי יחס מזלזל והערות ציניות מהמוכרים בחנות. בנימה אישית - הדבר שהכי הפריע בכל הסיפור הוא לא הטעות שהחנות עשתה כי באמת טעויות קורות, הדבר הכי גרוע היה לקבל יחס מגעיל ומזלזל וזה הגיע למצב שהמוכרים בחנות צחקו עלינו!!!! אחרי שהם ניסו לתקן את הנעל, שהיתה גדולה, בפעם השלישית הנעל עמדה עקום מרוב כל ההתעסקויות איתה. אפשר היה לראות בבירור שחצי מהעקב שלה באוויר והחנות ניסתה לעשות מאיתנו צחוק ולשכנע אותנו שהכול בסדר ושאנחנו לא מבינים כלום וככה מתקנים נעל. לבסוף, כיוון שהשעה היתה מאוחרת ולא האמנו שנצליח למצוא נעל אחרת הצענו לחנות לקחת את הנעל ליום של החתונה ולהחזיר להם אותה יום למחרת ולקבל את הכסף שלנו בחזרה. החנות ענתה בשלילה וצחקה לנו בפנים. החלטנו בסופו של דבר לוותר על הנעליים ולקבל החזר כספי, כי לא רצינו לשלם כסף תמורת יחס כזה. קנינו לבסוף נעליים אחרות בנעלי אירו, מדהימות ונוחות שהיו שוות כל שקל וכמעט גם את הסיפור הזה.
ההמלצה שלנו - אל תקנו חתול בשק!
...
אהבתי: הנעל היתה יפה בתיאוריה (על המדף) - אולם לא לקחנו אותה בסוף עקב מה שקרה לא אהבתי: יחסשירותאיכות הנעלנראה טוב בהתחלה אך אחרי שמשלמים ומזמינים קורים דברים מוזרים מחיר: 650
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
