האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
אני לא מתכוונת לשטוח פה את כל הסיפור רק אציין את ההיילייטס: רכשתי שמלה במכירה בסטודיו של ענבל רביב באבן גבירול, שמלה יפה מקסימה נהדרת. העניין במכירות הוא שאלו שמלות שהושכרו בעבר ועכשיו עומדות למכירה. בכל שלב של הקנייה נאמר מפורשות ובצורה שלא משתמעת לשתי פנים שאת מקבלת שמלה במצב חדש נקי מתוקן ולשביעות רצונך (ולרצון אימוש היקרה שבאה איתך ומשלמת לענבל רביב הרבה כסף עבור שמלת הכלה שלך...) אז בחרנו שמלה והכל היה מקסים חיוכים ולבבות עפו באוויר. גם כל שלבי המדידות היו ממש בסדר למעט זה שפעם אחת אפילו לא הוצעה לי כוס מים ביום קיץ חם אבל זה זניח.
במדידה האחרונה ביום בו הגעתי לקחת את השמלה ראיתי שיש עליה כתם קטן שלא הוסר כפי שהובטח לי. עוד אני אדגיש שאורטל אמרה לי מפורשות פעם אחר פעם (ואף כשבאו איתי אמא שלי חברתי ואחותי) שבמידה ולא יצליחו בניקוי להסיר את הכתם החלק העליון של החצאית (מספר שכבות) יוחלף!!!! יוחלף!!! הפלא ופלא הכתם לא הוסר אנחנו במרחק שבוע מהחתונה. שהסבתי את תשומת ליבה לכך היא התנערה לחלוטין (!) מכל ההבטחות שלה טענה שזה המקסימום שהיא הצליחה בנוגע להסרת הכתם ולא הייתה מוכנה לשמוע על עניין החלפת החלק העליון של החצאית. שלא לדבר על עוגמת הנפש, ההרגשה החמוצה והמחנק של הדמעות בגרון אורטל גם התחילה לדבר אליי בטון מתנשא, מזלזל ואמרה לי את המשפט הבא: ״אני לא מבינה מה פשר הויכוח... אם יש לך בעיה את מוזמנת לחכות לענבל עד שהיא תגיע״. ולא ידעה לומר לי מתי היא מגיעה.
אז מה היה לנו? שמלה ממכירה שעלתה 6000 ש״ח , לא הייתה מוכנה בזמן, הובאה לי כשהיא לא נקייה ב100% כמו שהובטח לי מנהלת סטודיו שמתעמרת בלקוחות והרגשה מאד מאד מאד לא נעימה שבוע לפני החתונה.
כל הכבוד לאורטל שעושה עבודה מצויינת בשמירה על שמה ה׳טוב׳ של ענבל רביב. לא בטוחה שהיא בכלל יודעת מה קורה בסטודיו שלה כשהיא לא נמצאת. כאשר התקשרתי לנייד של ענבל וספרתי לה על המקרה היא התקשתה להאמין שאורטל אמרה שהיא מתחייבת להסיר את הכתם או להחליף את החלק בחצאית.
אני לא בטוחה מה גרוע יותר. ...
לא אהבתי: שהכל התחיל כמשהו מאד מבטיח שהתנפץ לחלוטין מחיר: 6,000 הערות לגבי המחיר: 500 ש״ח מתוך זה להשכרת עליונית והינומה
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
