חשוב לציין כי בסופו של דבר, לא סגרנו דבר דרך איזווד. להלן הסיבות.
בכל הפעמים בהם הגענו לפגישות שנקבעו מולנו מראש (ובאותו היום גם התקשרו להזכיר לנו להגיע) – חיכינו בין רבע שעה לחצי שעה עד שיתפנה אלינו הנציג איתו נפגשנו קודם.
הבהרנו מראש, כי אין בכוונתנו להוציא הון עתק על אירוע שנמשך סה"כ שעות ספורות מחיינו. הנציג עבר איתנו על מספר אולמות וקבע עבורנו פגישות עם האולמות שנבחרו. במהלך סבב האולמות נכנסו גם למספר מקומות באופן עצמאי (מדובר במקומות אותם אנחנו מכירים כיוקרתיים ויקרים להחריד), על מנת לקבל איזשהו בייס-ליין למה זה "יקר בטירוף". מחיר ממוצע של ספקי שירות (צלם, די ג'יי) ניתן לחשב די בקלות. כשקיבלנו את ההצעות של איזיווד נכנסו להלם. ההצעות של איזיווד היו כמעט וזהות לחלוטין להצעות שקיבלנו עצמאית (כולל חישוב של הספקים שאותם גם איזיווד מציעים). העלנו את הסוגיה בפני הנציג שסייע לנו ונעננו כי "אלה הם המחירים, וזה מה יש". לאחר התמקחות, הנציג הוריד לנו כמה אלפי שקלים מהמחיר המקורי. הנציג לא ניסה להציע לנו לבדוק אולמות אחרים, אולי זולים יותר מהראשונים, אלה לשכנע אותנו שמציאה טובה יותר לא נשיג. סה"כ, לא היינו מעוניינים באולם סגלגל עם אגם בחצר וחוף ים פרטי. רצינו אולם יחסית קטן, משפחתי ונעים. בבית התחלנו לחשב עד כמה הדבר משתלם.
הקצבנו לעצמנו מספר ימים למצוא אולם אחר בכוחות עצמנו, ובמידה ונראה כי המחירים לא יורדים, ניקח את ההצעה של איזווד. בקלות יחסית מצאנו אולם מקסים, העונה על הדרישות שלנו (ויצא לנו לבקר בזמן חתונה של זוג אחר, אליו התייחסו באותו יום באדיבות וחיבה) עם נציגים אדיבים וסבלנים שמגיבים בשיקול דעת גם לבקשות הכי הזויות שלנו. המחיר הסופי היה נמוך ב20,000 מזה של איזיווד. 20,000! אגב, איזווד עובדים גם עם אולם זה. מדוע לא שלחו אותנו לשם? לא ברור.
הדברים הנוספים שהטרידו אותנו בהתנהלות של איזווד חוזרים על עצמם בתגובות כאן- חוסר השקיפות ביחס לפיזור כמות הכסף העצומה שמפקידים בידיהם, המבחר המצומצם של הספקים בכל תחום, חוסר היכולת להתמקח במחירים מול הספקים עצמם, אלא הצורך להתנהל מול איזיווד, מה שהופך להיות מאד לא נעים כשצריך לרדוף אחריהם כדי שיקבעו את הפגישות הרלוונטיות.
אנחנו מאד מופתעים מהביקורות החיוביות במית4מית.
...
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
תגובת בית העסק
![bizresponseimage]()
