האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
אחלק את חוות הדעת לשני חלקים, ההתנהלות מול תומר והחוויה באירוע עצמו
חשוב לציין שהתחתנו ב"ביער" בחדרה, וברבר הוא ספק שירותי הבר היחיד במקום, כך שהיינו למעשה לקוחות "שבויים"
בשיחה הראשונה שלי עם תומר, ניכר היה שהדבר האחרון שמעניין אותו זה לדבר איתי, היחס שלו היה מתנשא וחסר סבלנות, בשלב מסויים בשיחה הוא אף תקף אותי על כך שלא באתי מוכן לשיחה ואיך זה ש"שבועיים לפני החתונה שלך ורק עכשיו אתה מדבר איתי". מבחינתו אתה צריך להגיע לשיחה עם רשימה מסודרת של מה שאתה רוצה והוא ייתן לך מחיר, לא שום דבר מעבר, תשכחו מייעוץ או הכוונה, אתם מבזבזים לו את הזמן. מספר פעמים בשיחה אמרתי לתומר שאני מבין שהוא לא בדיוק פנוי כרגע (הייתי בטוח שתפסתי אותו בדיוק באמצע משהו ומכאן היחס חסר הסבלנות) והצעתי שיחזור אליי כשהוא מתפנה, הוא סירב וענה "אני מדבר איתך עכשיו, אם לך זה לא נוח אז תחזור אליי אתה" אחרי בערך 2 דקות של יחס כזה החלטתי שאני מסיים את השיחה, מיותר לציין שהיא הסתיימה בטונים צורמים. מכייון שלא יכלתי להחליף ספק, את שאר ההתנהלות מול תומר ביצעה אישתי.
ועכשיו לחלק השני, האירוע עצמו: הבר תקתק עבודה כל האירוע, הברמניות היו מקצועיות וחייכניות, השירות היה מהיר מאוד, לא היה צורך לחכות בכלל לקבל שירות, ברגע שניגשת לבר טיפלו בך. בתחילת הערב העברנו לבר את כל ההפתעות שרצינו לחלק ברחבה, והברמניות חילקו אותם עבורנו במהלך הערב, כמו כן הן יצאו עם כוסות שוט לרחבה וחילקו לרוקדים.
אם הייתי צריך לתת ציון רק על סמך האירוע עצמו, הייתי נותן להם 5 כוכבים בלי למצמץ אבל ההתנהלות מול תומר מורידה את הציון וחבל, העובדה שהלקוח לא יכול להחליף אותך לא נותנת לך את הזכות לדבר אליו בגסות, בחוסר סבלנות ובחוסר אדיבות משווע....
אהבתי: את האדיבות והמקצועיות של הברמניות. לא אהבתי: את ההתנהלות מול תומר. מחיר: 4,800 הערות לגבי המחיר: כלל קאווה וויסקי משודרג למשך כל האירוע (375 אורחים), בר ממתקים ו7 בקבוקי ואן גוך
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
