אכזבה מאריאל הצלם !!!
הגענו לאריאל הצלם,דרך האתר של מתחתנים למען מתחתנים,לכן חשוב לנו לתת את דעתנו,.כבר מההתחלה שנפגשנו עימו,שמנו לב שהוא לא כל כך אוהב ששואלים שאלות ,כגון:מה קורה ? אם חס וחלילה לא תוכל להגיע ליום החתונה ??
מי יחליף אותך?,במקרה שירד גשם איפה ניתן להצטלם ??,מה שנראה לנו נכון לשאול ,ומבחינתו זה שולי ,ואנו אמורים לסמוך עליו,ובכלל השאלות מיותרות מבחינתו.בכל זאת חשבנו ,שאולי אנו מתרגשים לקראת החתונה ,ואולי אנו קצת רגישים ,אבל קיבלנו החלטה לקחת את שרותיו,החתונה עברה בשלום ,קיבלנו את התמונות,על מנת שנוכל לבחור ,לאחר בחירת התמונות ,ביקשנו לערוך שינויים בכמה תמונות שהיו אמורות להיות באלבום ,הובטח לנו שהעניין יטופל,לגבי הDVD של החתונה ,בקשנו שכל החופה תהיה במלואה ,מכיוון שזו היתה חתונה קטנה ואינטימית ,ללא ריקודים.
בבואנו לאריאל לקחת את האלבומים,נוכחנו לדעת שהשינויים שבקשנו שיערכו בכמה מהתמונות לא בוצעו,לטענתו לא ניתן לעשות שינויים ,(למרות שהוא הבטיח לעשות זאת,)החלטנו לוותר,ולפני שיצאנו מביתו ,קיבלנו את האלבום שלנו מסודר,ואת אלבומי ההורים בשקית אחת ,ואת התמונות בשקית אחרת,כלומר התפקיד שלנו הוא לסדר את התמונות באלבומים ,ולקינוח אריאל פתאום נזכר שמגיע לנו עוד תמונות לאלבומי ההורים,שזה אומר מבחינתנו שוב לשבת על התמונות ולבחור עוד 80 תמונות מתוך 400 מה שכבר עשינו זאת בבית ,מאוד נעלבנו מהגישה המזלזלת לא אמרנו כלום מכיוון שאנו לא אנשים אימפולסיבים ,לא יכולת "לעשות שעורי בית "לפני שהגענו ולהגיד לנו שחסרות תמונות ,למה כל הטרטור הזה?? ומדוע אנו צריכים לשבת בבית ולסדר את התמונות באלבומי ההורים ??? לא שילמנו את מיטב כספנו שמגיע לנו שרות??? מאוכזבים מהגישה הגענו הביתה ,לאחר צפייה בDVD של החתונה ,נוכחנו לדעת שקליפ החתונה שלנו ,קצר ממה שסוכם בחוזה ,חצי שעה במקום 45 עד 60 דקות ,אומנם היתה לנו חתונה ,ללא ריקודים ,אבל למה לקצר את טקס החופה שבקשנו במפורש לא לקצרו בכלל,היתה לנו חתונה מרגשת ומשפחתית עם רב מדהים ,ומאוד היה חשוב לנו העניין,שהתקשרתי לאריאל וציינתי בפניו ,שוב התאכזבנו מתגובתו המכוערת ,הוא לא כיבד את הבקשה טען שהDVD ערוך כמו שצריך ,ואנו לא מבינים שמבחינה מקצועית ,זה מספיק ,כעס שציינתי בפניו שהוא קצר ממה שסוכם בחוזה,הסכים לשנות ,אך אמר שהוא לא אחראי לתוצאות ,ונקבל בדיוק לפי החוזה 60 דקות ללא עריכה ,ושלא נבוא בטענות לתוצאות,לקח את הבקורת,בצורה אישית ,נתן לי להבין שאני זאת שאשמה ,ושניסיתי לרכך אותו ולהיות מנומסת ולבקש ולהסביר שבסך הכל אני רק רוצה את כל טקס החופה במלואו ולא משהוא אחר (שבדיעבד מבדיקה שעשיתי זאת תוספת של עוד רבע שעה לDVD ),התבצר בכעסו ,וגאוותו ,ושכח שסך הכל אני הלקוחה ומגיע לי לקבל תמורה לכספי ולהיות מרוצה ,חתונה מבחינתי זה פעם בחיים ,וחיכיתי הרבה לרגע הזה,בקיצור החלטתי להניח לבקשותיי ,להשאיר את מה שכבר נעשה ,לאור תגובתו המעליבה.מאוד רציתי לשבחו ,כמו כל הספקים שהיו בחתונתנו ,וכולם בלי יוצא מהכלל ,שובחו באתר זה!!!! עצה:ובמידה ואתם מרגישים שספק כלשהוא ,לא נראה לכם מסיבה כלשהיא בתחושת בטן,למרות הלחץ בטלו אותו.שיהיה לכולכם מזל טוב !!!...
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
תגובת בית העסק
![bizresponseimage]()
