המשך מהודעה קודמת:באחד הימים, ארוסתי הגיעה כדי לקחת עוד 50 מעטפות מהאולם כדי לשלוח עוד הזמנות. הבעלים שאל אותה בשביל מה היא צריכה עוד מעטפות, מה קרה למעטפות שלך? ואני שואל, לא מספיק שאנחנו משלמים עשרות על גבי עשרות אלפי שקלים, למה אי-אפשר לתת לכלה הרגשה נעימה? למה היא צריכה להתנצל ולהתחנן עבור 50 מעטפות? באותו יום היא נעלבה כ"כ שביקשה ממני שכל ההתנהלות מול האולם תעשה דרכי בלבד.ביקשנו להתחתן תחת חופה מסורתית, כזאת שעשויה מארבעה עמודי עץ ופרוכת מעליה. חופה פשוטה אך בעלת משמעות טקסית עבורנו. נציגת המכירות הפנתה אותנו למעצב שאמר שבכלל היא צריכה לטפל בנושא ולהשיג חופה כזאת. חזרנו אליה ושוב נאמר לנו שהמעצב צריך לדאוג לחופה. כך הרגשנו כמו כדור פינג-פונג ועד כשבוע לפני החתונה, התרוצצנו בין נותני השירות של האולם עצמו, מבלי לדעת אם בכלל תהיה החופה שרצינו.לגבי הבר: האולם עובד עם זכיין משלהם. אנחנו העדפנו לעבוד עם בר חיצוני משלנו ולכן עיגנו בחוזה סעיף שמאפשר להביא בר חיצוני, ללא תוספת תשלום.בכל הזדמנות שהייתה לבר של האולם הם שיקרו לנו במצח נחושה רק כדי לגרום לנו לקחת אותם ולכן אנחנו ממליצים לכם להיזהר מהם מאוד!זה התחיל בכך שבעלי הבר אמר שכדי להביא בר חיצוני צריך להוסיף 1500 ש"ח עבור קרח וכוסות...נלחצנו מאוד ושאלנו את מנהלת המכירות אם האולם מספק קרח וכוסות. אחרי למעלה משבוע של רדיפה אחרי תשובה, שלחנו את בעלי הבר שלנו לבדוק את העניין... לו ענו...בשלב הבא, בעלי הבר הודיע לנו שאי-אפשר להזיז את מבנה הבר שלהם ולכן אנחנו חייבים להשתמש במבנה שלהם ולשלם להם 1200 שקלים עבורו. באותו יום, ארוסתי הגיע במקרה לאולם וראתה איזה פלא, הבר של האולם לא שם ובמקומו, ניצב מבנה של חברת בר חיצונית. בקיצור, שקר אחר שקר אחר שקר...בושה וחרפה!!!מנהל האירוע: כאשר זוג מתחתן, מנהל האירוע שלו אמור לקחת את העניינים בידיים ולא לתת הרגשה שאנחנו עובדים בשבילו וצריכים לרדוף אחריו. ארוסתי, יום לפני החתונה רצתה לשבת איתו כדי לסגור את סידורי השולחנות. היא התקשרה אליו בשעה 13:00 והוא אמר שאוטוטו הוא יהיה באולם, ושהיא יכולה להגיע. כשהיא הגיעה בשעה 16:00 הוא לא היה, הלך להוציא את הבן שלו מהגן. בשיחת טלפון הוא אמר לה שתגיע עוד שעה בערך... יום לפני האירוע... לכלה אין מה לעשות אלא לרוץ הלוך ושוב לאולם... ברור! בסוף, העניין הסתדר- לפחות זה.רק שתבינו כמה שהוא חצוף, אחרי כל הריצות האלו, אחד המלצרים סיפר למשפחה שמנהל האירוע אמר על הכלה שהיא קרציה... אם זו לא הוצאת דיבה אז מה כן?מה כבר ביקשנו? חס ושלום, לא ביקשנו שמישהו יתקשר אלינו מדי פעם במהלך ארגון החתונה וישאל אם הכל בסדר רחמנה לצלן, ואם אנחנו מסתדרים וצריכים משהו, או שמישהו יפנק אותנו באיזו תוספת שלא כלולה במחיר, כפי שחברים רבים קיבלו במקומות אחרים, לא ולא...אנחנו עברנו את 12 מדורי גיהינום עד שהגענו ליום החתונה.ביום החתונה עצמו היה נהדר, האוכל היה טעים, המקום נראה מהמם, התאורה מצוינת והחתונה הייתה חתונת חלומות. למרות כל זאת, אני מציע לחשוב פעמיים, כי אחרי חתימת החוזה שתרצו לפוצץ את כל העניין (כמו שאנחנו רצינו) לא תוכלו... האם כדאי לעבור מסכת עינויים כזאת?אני לגמרי לא בטוח......
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.
הצג פחות
תגובת בית העסק
![bizresponseimage]()
