האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.
הכותב אומת
חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות
קבלת השירות
בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.
חוות דעת חדשה
נכתב בשיחה עם בוט הואטסאפ שלנו
הכותב לא קיבל שירות מלא
חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה
נכתב על הבעלות הקודמת של העסק
מקצועיות
מתן שירות
זמינות
תמורה למחיר
הבגדים של יעל לב מדהימים ביופיים. מצאתי שם הרבה הרבה בגדים לטעמי, גם לצעירות אבל גם למבוגרות יותר. יושבים מעולה על הגוף ועשויים מבדים נעימים. אבל.... עיקר חוות הדעת שלי הוא לגבי השירות. קניתי בחנות בדיזנגוף שמלת כלה מהליין של העונה הקודמת (יעל לב עיצבה מספר שמלות כלה במחירים של כ-1000 שח לקנייה). בקנייה שלי שהיתה ספונטנית לחלוטין ליוו אותי שתי מוכרות העונות לשם שושי (!). מדהים, אבל ממש כמו בסיפורים - כל אחת מייצגת קצה אחר של מתן שירות ללקוח....
אהבתי: המוכרת שושי א' (בלונדינית עם משקפיים) פשוט נהדרת, מתוקה, חמה אמהית ודואגת. דאגה לתקן כל פגם שמצאתי בשמלה (גם פגמים סובייקטיביים לטעמי, אולי יעל לב אינה חושבת שהם ממש פגמים). אמרה שאם התופרת לא תסכים לעשות זאת בחינם - היא תעשה זאת בעצמה!!!! לבסוף דארגה שהכל יתוקן ללא עלות נוספת. התייחסה אליי יותר יפה מכל מוכרת אחרת בסלון כלות. כשראתה שאיני מרוצה מהיחס של המוכרת השניה דאגה לקחת אותי תחת חסותה ואמרה לי שאני כלה, ולכן מגיע לי יחס מיוחד. פשוט מדהימה!!!! אמרתי לה שרק בזכותה הפכתי ללקוחה חוזרת בחנות. לא אהבתי: שושי ב' (שיער שחור ומתולתל), לעומת זאת (אלה באמת השמות שלהן, נשבעת!) היתה אטומה, הלחיצה אותי כדי שאקנה את השמלה, אפילו שיקרה ואמרה שמדובר בשמלה האחרונה בכל הרשת - אבל כשחזרתי לתיקונים ראיתי עוד 3 שמלות בחנות. בהמשך היא סתרה דברים שאמרה במעמד הקנייה לגבי התיקונים, דרשה ממני תשלום על התיקונים וממש הכריחה אותי לדבר איתה למרות שביקשתי במפורש לדבר ולקבל שירות רק משושי א'. במהלך הויכוח שהיה לי איתה הטיחה בי "תסלחי לי, את ממש ממציאה דברים!" וכן אמרה שאיני זכאית לתיקוני תחרה פגומה בחינם, כי "קניתי את השמלה במחיר סוף עונה" אני וגיסתי היינו בשוק ופשוט התחלתי לבכות בחנות. מחיר: 580 הערות לגבי המחיר: מחיר סוף עונה לשמלה מוכנה, כולל תיקונים, מהממת!!!!
הצג עוד
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.