איסתא

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

kami

לפני 5 חודשים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

ראשית, מענה טלפוני גרוע מכל חברת נסיעות.
שנית, כאשר מתבטלת טיסה בחברת תעופה זרה ולא באשמתך, ההחזר הכספי מאיסתא מתעקב לכ - 60 יום ויותר. רק שכאשר סוגרים הזמנת כרטיס באיסתא החיוב ...נעשה בשניות מרגע הההזמנה.

תאריך קבלת השירות: 27/03/0024
אהבתי: כלום
מחיר: 9,435
הערות לגבי המחיר: זה מחיר של כרטיס טיסה לארה"ב במלקה אקונומי
הטיפ שלי: לא לרכוש כרטיסים מאיסתא.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

1.1K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

FARAJ

לפני 10 חודשים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

2

תמורה למחיר

1

משלמים להם מלא וזורקים אותכם במקומות גרועים ביותר ושפונים אליהם , אומרים לכם תסתדרו לבד...

אהבתי: כלום שירות גרוע
הטיפ שלי: לא ממליץ דרך איסתא בכלל

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

2.5K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

WallBoy51

לפני 10 חודשים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

טיסה שהוזמנה דרך איסתא בוטלה עקב המלחמה.
חברת התעופה החזירה את הכסף לאיסתא בתאריך 2 בנובמבר 23.
עד יום, 28 בדצמבר הכסף לא עבר מאיסתא לחשבוני.
אין מענה ובפעם היחידה שכבר ענ...ו, 6 שבועות אחרי שהכסף אצלם, התגובה הייתה:
אנחנו מלחמה.
הכסף, 10 ימים אחר השיחה, טרם הגיע.
חברה פח, שירות פח, שומר נפשו ירחק.

אהבתי: כלום
הטיפ שלי: רק לא איסתא

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

2.5K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Yariv

לפני 11 חודשים

כתבתי עוד חוות דעת אחת

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

טוב

75 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

4

מתן שירות

3

זמינות

4

תמורה למחיר

4

התקשרתי לסניף כפר סבא וחויתי מה שלא חויתי אצל אף אחד לפני שאתם רוחשים מהם הם שולחים הצהרה על מה שהסבירו לכם מילולי לאחר שמאשרים רק עז עוסים עסקה כול שאר הסוכנים בישראל לפי מה שחוית...י לצערי חפרים הכול מהר יש בכפר סבא את עפרת כמה סבלנות מומלץ לפנות אליה וביחוד עם חברה רצינית אמינה מסבירה לפני תשלום ומראה לפני תשלום ולאחר אישור רק אז מבצעים רכישה אני מרוצה

אהבתי: השרות הסבלני
הטיפ שלי: לא להיות פזיז וסבלני

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

כתבתי גם על...

יקבי קיסריה-הגן בקיסריה

גני אירועים

2.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Elad

לפני יותר משנה

המשתמש זמין לצ'אט

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

לא ממליץ לכם להזמין חברה שמתנערת מאחריות! כולל התשובה של השירות לקוחות שלהם לא חוזרים שמים פס על לקוחות!
לא מעניין אותם בכלל אמנת השירות נטו לקחת כסף .
פשוט בושה ! ראו הוזהר...תם מתנהלות לקויה של שירות ברמה ירודה.
פשוט בושה וחרפה
מוציאים לבן אדם את המיץ בשביל לקבל שירות בסיסי של מענה אנושי.
הם פשוט שמים פס על לקוחות.
לא ראיתי מימיי שירות כה גרוע.

תאריך קבלת השירות: 01/08/2023
אהבתי: כלום

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

3.7K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Eden

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

2

תמורה למחיר

1

נכנסתי לכאן במיוחד רק בשביל לכתוב את הביקורת הזו ולעזור לאנשים. להתרחק כמו מאש. הזמנו חבילה של טיסה ומלון חצי שנה מראש ולתומנו גילינו כמה ימים לפני הטיסה שהמלון בכלל לא מכיר בהזמנה... שלנו, יצרנו קשר עם איסתא וכל מוקדן טען שהוא "מעביר את זה הלאה" וכמובן שלא עשו עם זה כלום ושום דבר - כל כך ישראלי. אחת המוקדניות ממש צעקה עלינו חושבת שאנחנו עובדים אצלה ושכחה שהיא זו שאמורה לתת שירות. בסופו של דבר נציגה נוספת התקשרה אלינו וטענה כי יש בתי מלון שמקבלים הודעה רק 48 שעות מראש על בואנו, איך דבר כזה הגיוני?! חופשה שהוזמנה חצי שנה מראש והמלון לא יודע עליה עד הרגע האחרון?? בסוף נאלצנו לבטל את המלון ולא לקחנו סיכון כי אותה מוקדנית אמרה לנו "מקסימום תגיעו ותשלמו להם שוב ונחזיר לכם כסף על זה" פחחח בטח יחזירו כסף תכף גם יתנו לי טיפ. חושבים שאנשים מפגרים וכסף החברות האלה יודעות לקחת יופי יופי. הם טענו שזיכו אותנו בהחזר כספי על המלון והם לא יודעים מתי האשראי יזוכה בטענה שהזמנו מזמן ואי אפשר לדעת מתי יופיע הזיכוי, ביזיון מוחלט! בסוף יצאנו עם עוגמת נפש וקנס כספי של הזמנת מלון ברגע האחרון ועוד תשלום של אלפיים שקל לחופשה הזאת על מלון אחר שהזמנו מבוקינג. תעשו לעצמכם טובה ואל תלכו על החבילות נופש האלה כי בסוף רק תסבלו וזה יוריד לכם מהבריאות, תזמינו בבוקינג הכי טוב.

אהבתי: כלום ושום דבר
הטיפ שלי: לא להזמין משם

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

4.5K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

sheinerdana

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

בינוני

55 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

2

מתן שירות

4

זמינות

2

תמורה למחיר

3

שירות מכירות מהיר וסבלני.
טעויות עשויות לקרות בין הסוכנות עצמה לספק, השטיח המעופף.
הגענו למלון בתורכיה והתבקשנו לשלם פער של 750$ במזומן עד שאיסתא תעדכן את הסטטוס.
יום שלם... של המתנה לשירות לקוחות, אין מענה גם לא דרך מייל.
זמינות נמוכה ולקויה.
שורה תחתונה: להזמין עדיף דרך הספק ולא איסתא.

הטיפ שלי: בדקו האם הסוכנות באמת תהיה זמינה בחו״ל.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

4.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Noura

לפני יותר משנה

המשתמש זמין לצ'אט

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

אני רציתי לטוס לגייורגיה ובחרתי תארכים אחרי ביצוע ההזמנה מופיע לי תאריך אחר ליומים באתו סכום התקשורתי מיד ואין מענה אומרת שאני רוצה עזרה לא מסיעים לא לזיז תאריך ולא לבטל ,משהו היא ...אמר תחזיר לי 20$מי סכום של 3500 חוצפה ועקיצה אני לא אשתוק

תאריך קבלת השירות: 13/07/2023
אהבתי: כלום
מחיר: 3,500
הערות לגבי המחיר: זה היקיצה שלהם
הטיפ שלי: לא לעשות דרך אתר רק סוכן

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

4.7K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

אברהם

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

אם נדבר על המחיר, לקחו לי בערך 20 אחוז יותר מהחברה המשווקת וגם בשורות הקטנות כתוב שלא כולל כל מיני דברים והחברה המשווקת כן נותנת. ואם נדבר על השירות לקוחות במענה הטלפוני תצפו לחכות... למעלה מ40 דקות עם הפאלפון צמוד לאוזן שאולי יענו לכם ולא תקבלו שירות בגלל שסה לא קשור אליהם אלא לחברה אחרת שתשלח אתכם לאיסתא כי זה קשור אליה. ובכמה מילים הפעם הראשונה ואחרונה שאני אקנה באיסתא שירות מגעיל, ואני מאוד מקווה שבכלל ישלחו לי את הכרטיס טיסה לאימייל לפני הטיסה ולא אצטרך לחכות עוד 40 דקות בפאלפון כי הם לא שולחים כרטיסי טיסה

אהבתי: לא אהבתי
הטיפ שלי: תחפשו סוכנות נסיעות פשוטה שנותנת שירות ויש הרבה

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

5.7K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Avi

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

טעו לי בתאריך וכתבו לי על חופשה של 5 ימים שאחזור בעוד 8 חודשים לארץ...
והכי גרוע אי אפשר להשיג אותם, אין מענה טלפוני וגם המענה במייל הוא לא ברור ולא ממצה.
עדיין מקווה שהבעיה ...תיפתר כי הטיסה שלי שבוע הבא...
חבל שלא בדקתי חוות דעת לפני כן.
התרחקו!!!!!

תאריך קבלת השירות: 09/07/2023
אהבתי: כלום
הטיפ שלי: להתרחק

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

6.0K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

רונית

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

2

במילה: אכזבה.
סגרנו קולדפליי במילאנו עוד בחודש ספטמבר. סגרנו על כרטיס להופעה ב- 25.6 (יש לי מייל שמאשר את התאריך), בכוונה בחרנו בתאריך הזה כי גם זוג חברים קנה לתאריך הזה. מספטמב...ר עד יומיים לפני ההופעה, לא קיבלנו שום מידע ולפחות פעם בחודש פניתי במייל לוודא והתקשרתי וכל הזמן אמרו לי שנקבל מידע בסמוך להופעה. יומיים לפני (שאני כבר באיטליה) ההופעה אנחנו מקבלים מייל שההופעה שלנו היא ב- 26.6... במשך תשעה חודשים לא חשבו על לעדכן או לשאול אם בכלל מתאים לנו שהזיזו לנו את תאריך ההופעה.
אז החברים שלנו הלכו בנפרד להופעה ואנחנו הלכנו בנפרד.... חגיגות יום הולדת 40 שלי, שתוכננו במשך חודשים, ירדו לטמיון. שלא לדבר על הכסף שהפסדתי כי קבעתי רכבת לונציה ליום שהזיזו אליו את ההופעה.
אני מאוד אוהבת לראות הופעות בחו"ל. זו הפעם הראשונה והאחרונה שאני אזמין מאיסתא!!!

הטיפ שלי: לא להזמין מאיסתא מיוזיק

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

6.7K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

מיכל

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

נציגה בשם רלי מנתקת את השיחות באופן מכוון . מס שיחות שאנחנו מתחננים בפניה שלא תנתק ,והיא בכל פעם ,באמצע או בתחילתה של שיחה בוחרת לנתק. מדובר במספר רב של נסיונות , בימים ושעות שונים...,ובכל פעם שמגיעים אליה הדבר קורה.
אם יש מענה מנציגים אחרים הם מגיבים בזלזול במשפטים כמו : " מותר לך להיות מתוסכלת. לפעמים גם זה קורה" .
שבועיים של המתנה לשיחת מנהל בגלל העובדה שהנציגים לא מעוניינים לעזור . מנהל לא חוזר.
התקשרנו מס פעמים ביום ,שלחנו הודעות בכל האמצעים ( פייס בוק, מיילים , מיילים ישירים למנהל...) ,ועדיין אף אחד לא חוזר .

הטיפ שלי: לא להתקרב לחברה הזו. עוגמת נפש נוראית ותסכול מתמשך. לעולם לא חשבתי שבשנת 2023 בה תודעת השירות מוטמעת בכל חברה ,ניתן להתייחס ללקוח בצורה מזעזעת ומשפילה שכזו.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

6.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

טל

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

חרא של שירות , עובדים מגעילים לא יודעים לעזור לך רוצים לדבר עם מנהל ואין מנהל השירות הכי מסריח שקיבלתי בחיים...

אהבתי: כלום אתם חתיכת חוצפנים
הטיפ שלי: לא להזמין מהם

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

6.6K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

אסתר

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

לא להתקרב לחברת נוכלים הזו! אלא אם כן אתם רוצים לשלם על אותו טיול פעמיים כמונו ולקבל כמונו סיוטים מהחבילת נופש !!!שלחו אותנו למלון שורץ פישפשים וחרקים בסדינים , בכריות, במזרון, באמ...בטיה בווילונות ובכל החדר, שעקצו לנו את הגוף. שילמנו על שני חדרים. בשני החדרים היו פישפשים, לאחר שהחלפנו חדרים כמה פעמים בגלל הפישפשים, באחד החדרים היה גם כתם שתן ענקי על המיטה. המלון ריסס את המיטה בריסוס נגד ג'וקים ואמרו לנו לישון על הריסוס ושזה לא מזיק ! נפצעתי כשברחתי מהפישפשים באמבטיה והחלקתי על הריצפה , כי באמבטיה יש חצי דלת והמים משפריצים החוצה. נחתכתי בגב וברגל שהכחילו והיו לי מכות שהכחילו בשאר הגוף. כל הטיול לא יכלתי לישון מהכאבים. לבסוף אחרי שהחדרים הוצפו פישפשים, נאמר לנו בשתיים בלילה כי למלון אין פיתרון ואין חדרים ואין גם מלון אחר להעביר אותנו אליו. ונתבקשנו בשתיים בלילה לצאת עם המזוודות מהמלון ולחפש מלון אחר. היה אירוע בעיר והמלונות היו בתפוסה מלאה. מצאנו חדר אחד ישן שלא בשימוש באחד המלונות ללילה אחד בלבד ונאלצנו לישון כולנו יחד וישנו גם על הספה. איסתא אמרו שנשלם על מלון חדש והכסף יוחזר כשיקבלו אותו מהספק. לאחר שבמאמצים הצלחנו למצוא חדר אחד לעוד שתי לילות ושילמנו, איסתא הסירה כל אחריות. אמרה שאנחנו בחרנו את הדיל הזה אצלם ושזו בעיה שלנו. כמו כן נאמר לנו שאם אין לנו מקום לישון בו ואין לנו תקציב לשלם מחדש על מלון, שנתקשר למשפחה שלנו שתעזור לנו. אמצע הלילה, מדינה זרה ואנחנו ברחוב עם המזוודות. שלא לציין את החוסר שינה שדפק לנו את המשך הטיול. לא קיבלנו שום החזר ושום עזרה מאיסתא, שטענו שהם רק המתווכים ולא אחראים על המלון. שומר נפשו ירחק! קראתי ביקורות רעות על איסתא וחשבתי שבכל זאת הם החברת נסיעות הגדולה בארץ ואולי עדיפים על השאר. באהבה מזהירה אתכם- לא להזמין דרך איסתא אם אתם לא רוצים חופשה שנחרבת, כמו שלנו קרה !

אהבתי: כלום ושום דבר. שומר נפשו ירחק!
הטיפ שלי: אם החופשה חשובה לכם ואתם לא רוצים עוגמת נפש וסיוטים, לא להזמין דרך איסתא !

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

6.7K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Ruby

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

2

תמורה למחיר

1

בואו אספר לכם את החווייה שלי באיסתא, על ההתחלה נתקלתי בפקיד חדש באיסתא שפשוט לא הכיר מלונות ביוון, כך שהיינו צריכים לעזור לו למצוא מלון 4 כוכבים שמתאים לתקציב שלי, למרות שגם אני לא... מכיר שום מלון שם. ולבסוף הוחלט על מלון color urban hotel בסלוניקי-יוון.

כאשר הגעתי למלון התברר לי שלמרות שהמלון מומלץ על ידי הדירוג של איסתא, החדר במלון מפוצץ בפרעושים וחיפושיות שיצאו בלילה וטיפסו עליי בזמן השינה ומילאו לי את המיטה ואת החדר. עידכנתי את איסתא והפקיד קבלה במלון הציע לי חדר חדש אך בחדר החדש, (בזמן שאני והפקידת קבלה בדקנו את המזרון (לראות שאין פשפשים) התגלה על המזרון כתם שתן ענק ! לכן נתנו לי חדר אחר במלון שלכאורה במשך היום לא נראו בו פשפשים...
עד שהגיע הלילה ושוב מילאו פרעושים וחיפושיות קטנות את כל המיטה.
פקיד הקבלה במלון ריסס לי בריסוס נגד חרקים את הסדין ואמר לי לישון על הריסוס.אך גם הריסוס לא עזר והפקיד קבלה ראה זאת במו עיניו!
ואמר לי שהאופציה היחידה שלי זה לעבור מלון אחר כי אין להם חדר.
בשעה 02:00 בלילה הוציאו אותי מהמלון עם המזוודות לעבור בתשלום נוסף למלון אחר.

בבוקר דיברתי עם איסתא, ולמרות שכתב לי הסוכן למצוא מלון נוסף והם ישלמו.
רותי מנהלת באיסתא, כתבה לי במייל (לאחר שכבר שילמתי למלון) שהם לא ישלמו לי עליו.
הם התנערו מאחראיות,
רותי גם אמרה לי ללכת ולבקש מהמלון הקודם אישור על החזר כספי, ואז ישלמו לי על מלון אחר. אבל שיקרו לי.ולאחר שרצתי לקבל אישור מהמלון הקודם (והושפלתי על ידי הצוות שם), רותי אמרה שרק לאחר תקופה כשהיא תקבל כסף מהספק, אז הם יתנו לי החזר.
והיא אמרה לי שלא מפריע להם אם אשן ברחוב ושאבקש כסף ממשפחה שישלחו לי.לבסוף לקחו טכניקה של האשמה וטוענים שאני הבעייתי.שירות מזעזע! אל תתקרבו לאיסתא. חברה נוראית.

אהבתי: כלום
הערות לגבי המחיר: שילמתי מעל ומעבר לתקציב ששמתי לטיול
הטיפ שלי: לא להתקרב לאיסתא

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

6.7K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Arthur

לפני יותר משנה

כתבתי עוד חוות דעת אחת

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

סביר

30 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

3

תמורה למחיר

1

הזמנתי שני כרטיסים הלוך ושוב לאיטליה,ולאחר שבוע איסתא ביטלו לי את הכרטיסים של הלוך וחייבו אותי ב30 דולר דמי טיפול(על כך שביטלו לי את הכרטיסים)
פשוט תת רמה של חברה..
נוכלים לל...א כל בושה.
חבל שלא קראתי עליהם לפני,כי לפי מה שאני רואה עכשיו באיטנרט עקיצות אצלהם זה בסדר היום.
כמו כן הודיעו לי את זה ביום האחרון שבו ניתן לבטל ע''פ החוק,כך שיצא לבסוף שהטיול יתייקר משמעותית..
חבל שחברות כאלה קיימות.

אהבתי: אין משהו שאהבנו במיוחד כן ענו וחזרו יום למחרת לאחר שפניתי אליהם - וזהו
מחיר: 1,500
הערות לגבי המחיר: בערך 1500
הטיפ שלי: להימנע מהנוכלים האלו,ולנסות להזמין ממקומות אחרים.

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

כתבתי גם על...

Zer4U -רשת חניות פרחים

זרי כלה

9.3K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

מתן

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

חרא של שירות לקוחות עד שיש טלפון עושים עלייך פוזות בשקל...

אהבתי: לא אהבתי כלום מצטער שהזמנתי דרכם
מחיר: 1,700
הערות לגבי המחיר: המחיר בסדר
הטיפ שלי: לא לסגור דרך איסתא

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

10.8K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

Hadas

לפני יותר משנה

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

הכותב לא קיבל שירות מלא

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

חוסר אמינות, לוקח שעות להשיג אותם......

הטיפ שלי: לא לסגור דרכם!

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

11.0K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

אבי

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

20 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

חוות הדעת אינה מתייחסת לאירוע חתונה

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

1

לאחר הזמנה אין אפשרות ליצירת קשר בשום פלטפורמה מפרט ההזמנה משתנה מיד לאחר התשלום הזוי כל נסיונות ההתקשרות עלו בתוהו שעות של טלפונים ללא מענה אין ספור מיילים עם התחייבות לחזרה ... בקיצור חבל על הבריאות תבחרו חברה אחרת אגב יש להם חברות שונות אותו הדבר מתחייב לא לרכוש מהם יותר 052571006 המאוחזב

תאריך קבלת השירות: 01/10/2022
מחיר: 4,700
הערות לגבי המחיר: חבל על הבריאות
הטיפ שלי: איסתא מחוקה מבחינתנו

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

11.2K

דווח על חוות הדעת

העתק קישור

שתף תמונה לסטורי

חוות דעת על איסתא

רבקה

לפני יותר משנתיים

מעבר לפרופיל

שליחת הודעה

מאכזב

25 מתוך 100

נבדק

האותנטיות של חוות הדעת נבדקה
על ידי מערכת אוטומטית.

הכותב אומת

חוות הדעת נקראה על ידי מערכת האתר ובוצע אימות קבלת השירות בין הספק ללקוח.
*מערכת האתר אינה אחראית לתוכן חוות הדעת ואינה בודקת את עובדות המקרה.

מקצועיות

1

מתן שירות

1

זמינות

1

תמורה למחיר

2

הזמנתי באיסתא באינטרנט. כמו כל טיול. הכסף ירד מיד. לאיי סיישל ספטמבר 2022. מרגע זה ואילך אין עם מי לדבר. לא עונים לא מחזירים מיילים. התה טעות בהזמנה כל הזמן כתבתי וכ...תבתי עד שסוף סוף תוקן. לא מוסרים מידע נכון אל מסרו שנסעתי במיזם של חברת ס]פירוט שגם עזרו לי. בקיצור נורא. גם מסירת הכרטיסים יום לפני הטיה והשוברים נעשתה בחוסר סבלנות. בקיצור לא להזמין דרכם.

אהבתי: לא אהבנו.כי לא קבלנו שום שירות ,
הטיפ שלי: לא להזמין איסתא

הצג עוד

חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על דעתו, נסיונו והחוויה האישית של הכותב.

הצג פחות

תגובת בית העסק

איסתא

11.0K