שומרים על זכותכם לשקיפות ולמידע גם בבית המשפט
אתם כבר יודעים עד כמה חשובות לנו חוות הדעת שלכם. אנחנו כותבים עליהן, מדברים עליהן ומקדישים להן מקום רב באתר. אנחנו מאמינים שחוות דעת אמיתיות וכנות הן הכלי החשוב ביותר שיש לכם, המתחתנים, בתהליך קבלת ההחלטות בתכנון החתונה שלכם. בעוד שפלטפורמות אחרות מסירות ומצנזרות חוות דעת, אנו שומרים על זכותכם להישמע גם כשאתם מרוצים וגם כשלא.
לחוות דעת ישנה השפעה עצומה על הבחירות שלנו בשלל תחומים. כל נותן שירות יודע שאמצעי המכירה הטוב ביותר הוא "מפה לאוזן" - לקוח נהנה מהשירות, מספר לקרוביו, הם מצטרפים, רוכשים וממליצים לקרוביהם, כך מעגל הלקוחות גדל באופן קבוע ואקספוננציאלי (תודו שהתגעגעתם למילה הזאת).כשהשירות טוב, חוות הדעת יכולות לשרת נפלא את נותן השירות כפי שהן משרתות את הצרכנים. לעומת זאת, כשהשירות לא עומד בציפיות, חוות דעת שליליות לא יאחרו להגיע וירתיעו את הצרכנים מאותו נותן שירות. בין אם ישנם נותני שירות שאוהבים את זה או כאלה שפחות - זוהי זכותכם החוקית לחלוק ולשתף מידע שיעזור לאחרים לבחור נכון.
אתם כבר יודעים עד כמה חשובות לנו חוות הדעת שלכם. אנחנו כותבים עליהן, מדברים עליהן ומקדישים להן מקום רב באתר. אנחנו מאמינים שחוות דעת אמיתיות וכנות הן הכלי החשוב ביותר שיש לכם, המתחתנים, בתהליך קבלת ההחלטות בתכנון החתונה שלכם.
בעוד שפלטפורמות אחרות מסירות ומצנזרות חוות דעת, אנו שומרים על זכותכם להישמע גם כשאתם מרוצים וגם כשלא.
אצלנו ב"מתחתנים למען מתחתנים" אתם - הזוגות המתחתנים עומדים במרכז, לכן אנחנו עושים הכל כדי שתקבלו את המידע באופן הכי גלוי, שקוף ואמיתי על נותני שירות בתחום האירועים.
מה הכוונה ב"עושים הכל"? הגענו עד לכותלי בית המשפט כדי לעמוד על זכותכם להישמע ולקבל מידע מהימן נטול צנזורה וללא פילטרים.
הגענו עד לכותלי בית המשפט כדי לעמוד על זכותכם להישמע ולקבל מידע מהימן נטול צנזורה וללא פילטרים.
לאחרונה הוגשה נגדנו תביעה על ידי צלם הוידאו ״יאיר שילוח״. לאחר שראה באתר חוות דעת שלילית שנכתבה עליו, הוא פנה לבית המשפט ודרש שנסיר כל אזכור של שמו. כמובן שסירבנו.
אותו צלם טען בבית המשפט כי כאשר ביקש מפלטפורמות מתחתנים אחרות להסיר חוות דעת שנכתבו עליו, הם נענו לבקשתו ומיהרו למחוק.
"יאיר שילוח היה מאוד מאכזב. על פניו היה נחמד גם לפני וגם במהלך היום".
אנחנו לא אוהבים ניסיונות השתקה, לכן לא נעננו לבקשתו של הצלם וכך נפגשנו בבית המשפט.
בכתב ההגנה נכתב: "לאחר פרוצדורות אימות זהות בכפוף לתנאי השימוש בו, משתמשי וגולשי האתר מעלים את חוויותיהם, התרשמותם, תמונותיהם וחוות דעתם, על עסקים ושירותים שנרכשו על ידם ובהתבסס על חכמת ההמונים מאפשר האתר למשתמשיו לשתף מידע, להנגיש אותו לאחרים שנזקקים לו ומהווה בסיס איתן, אמין והנרחב ביותר בישראל להתקשרות בין ספקים ללקוחות בישראל בתחום האירועים".
לאחר דין ודברים, בית המשפט פסק לטובתכם - הצרכנים, ודחה את תביעת הצלם בשם חופש הביטוי השמור לכל אחד מכם גם כשאתם רוצים לחלוק חוויית שירות נפלאה וגם כאשר חוויית השירות פחות טובה.
מדוע חוות הדעת שלכם חשובות כל כך?
- כשאתם כותבים חוות דעת, אתם מאפשרים לזוגות אחרים לקבל מידע אמין על נותן השירות.
- מאגר חוות הדעת באתר מחזק את הערבות ההדדית בקהילת המתחתנים בארץ ומסייע לכם לבחור טוב יותר.
- חוות הדעת באתר גורמות לספקים בתחום האירועים לשפר את מערך השירות שלהם כדי לזכות במילים היפות שלכם ולהימנע מעוגמת נפש בהתמודדות מול מילים קשות.
- אהבתם את הספקים שלכם? חוות הדעת שלכם יגדילו את החשיפה שלהם וכך תוכלו לסייע להם.
- זוהי זכותכם לספר ולשתף בחוויותיכם וראו איזה פלא, אפילו החוק עומד לצדכם!
בזכות כ-מאתיים אלף חוות הדעת שכתבתם באתר, נותני שירות נפלאים מכל רחבי הארץ נהנים מחשיפה מדהימה לאינספור לקוחות פוטנציאלים חדשים! ומהצד השני, נותני שירות רבים מבינים שהדרך להצלחה עוברת בלקוחות מרוצים שמספרים על זה לזוגות אחרים.
חוות הדעת שלכם חשובות מאוד עבור זוגות אחרים ואנו מזמינים אתכם לשתף באתר חוות דעת אמיתיות, כנות ומפורטות על כל נותן שירות, כך שהזוגות שמתחתנים אחריכם יוכלו לבחור את הספקים הטובים ביותר עבורם וליהנות מחתונה לא פחות ממושלמת.
קיבלתם שירות מספקים בתחום החתונות? רוצים לקרוא מה יש לזוגות אחרים לספר על הספקים שמעניינים אתכם?
אנו שמחים לצעוד לצדכם בדרך לחתונת חלומותיכם ונמשיך לפעול כדי שתוכלו ליהנות מהשירות הטוב ביותר ביום המאושר ביותר שלכם.